Du liebst Apple-Technologie und möchtest Kunden täglich begeistern? Unser Rocken Partner ist als Premium Reseller im Handel und in der IT-Dienstleistung tätig. Mit mehreren Standorten und einem breiten Portfolio von Mac über iPhone bis hin zu professionellen Business-Lösungen gehört das Unternehmen zu den führenden Anbietern im Markt. Das Tätigkeitsfeld umfasst Verkauf, Beratung und technischen Support – von der Kundenbetreuung im Retail über massgeschneiderte Business-Projekte bis hin zu Schulungen und Reparaturen. Digitale und stationäre Kanäle werden gleichermassen bedient. Es herrscht eine Kultur der Fachkompetenz, des Servicegedankens und der Kundennähe. Eigenverantwortung und Teamarbeit prägen den Alltag. Bereit, deine Leidenschaft für Technologie und Menschen zu vereinen? Unser Rocken Partner freut sich auf dich.

Verantwortung:

• Du betreust unsere bestehenden Kunden proaktiv und entwickelst die Kundenbeziehungen kontinuierlich weiter
• In dieser Rolle erkennst du Kundenbedürfnisse, Optimierungspotenziale und zusätzliche Verkaufschancen
• Als IT-System Engineer berätst du Kunden technisch und entwickelst passende Lösungen rund um Apple, Microsoft, Synology, Zyxel und Cisco
• Du planst, installierst, konfigurierst und betreust Client-, Server-, NAS- und Netzwerklösungen
• In dieser Rolle übernimmst du die technische Leitung von Kundenprojekten von der Umsetzung bis zur vollständigen Dokumentation
• Als IT-System Engineer beobachtest du neue Technologien und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Dienstleistungsportfolios ein

Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene Lehre Informatik Systemtechnik EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung und bringst 2 bis 4 Jahre Berufserfahrung in diesem Gebiet mit
• Du verfügst über sehr starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägtes Verkaufsflair und ein überzeugendes Auftreten
• Du beherrschst macOS, Microsoft 365, Microsoft Azure, Exchange, Windows Virtual Desktop und Windows Server Infrastruktur sicher und arbeitest routiniert mit Windows Client und Server Betriebssystemen
• Du besitzt fundierte Netzwerkkenntnisse (z. B. DHCP, DNS, VPN) und Erfahrung im Bereich Security, idealerweise ergänzt mit Basiswissen in Linux und Mobile Device Management
• Du bist Synology-Spezialist:in und verfügst zudem über zwingend erforderliche Fachkenntnisse als Zyxel- und Cisco-Spezialist:in
• Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und Englisch, kannst komplexe technische Zusammenhänge verständlich erklären und hast Spass daran, eigene Ideen einzubringen und dich stetig weiterzuentwickeln

Benefits:

• Attraktive Mitarbeiterrabatte: attraktive Mitarbeiterrabatte auf das Apple Sortiment

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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