Unser ROCKEN® Partner ist ein renommiertes internationales Familienunternehmen in der Medizintechnik. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller von Laborgeräten. Ihr Leitprinzip ist die Bereitstellung erstklassiger Qualität und massgeschneiderter Lösungen für ihre geschätzten Kunden und Partnerschaften. Unser ROCKEN® Partner bietet ein vielseitiges und international geprägtes Arbeitsumfeld für über 160 hochqualifizierte und motivierte Fachkräfte.

Verantwortung:

• Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports vor Ort sowie remote als Teil des Support-Teams

• Begleitung und technische Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender

• Installation, Betrieb und Wartung von Arbeitsplätzen, Druckern und Applikationen

• Verwaltung von Benutzern, Gruppen und Lizenzen in On-Premise- und Azure-AD-Umgebungen

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Unterstützung bei der Serverbetreuung

• Sicherstellung einer korrekten Hard- und Software-Inventarisierung und eines stabilen Systembetriebs

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik EFZ, TS oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Service Desk oder On-Site-Support von Vorteil

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, OneDrive, Teams, Active Directory und Azure

• Hohe Flexibilität bei gelegentlichen Einsätzen, ausgeprägte Detailgenauigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld

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