Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop

Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop

Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop

Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop

SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Basel

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 61.500 CHF – 85.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Sachbearbeiter:in Kundendienst Coop

Über diesen Job

Aufgaben

  • Verantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media)
  • Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitätssicherung)
  • Durchführung von Datenanalysen und Controlling, um unseren Service stetig zu optimieren
  • Aktive Mitarbeit in spannenden Projekten, bei denen Deine Ideen gefragt sind

Anforderungen

  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten auf Französisch und Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus
  • Eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachfrau/Fachmann Kundendialog)
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Fähigkeit zum vernetzten Denken
  • Deine Flexibilität, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke machen Dich zu einer wertvollen Unterstützung im Team

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Gehalts-Prognose

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SIGMA7 GmbH

Internet, IT

Bern, Schweiz

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