Du hast Spass daran, Kundenanfragen zu beantworten und Lösungen zu finden? 

Für unseren Kunden suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die das Team Customer Service unterstützt.

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Aufgaben

• Du bist für die professionelle, telefonische Beratung von Kunden verantwortlich
• Du beantwortest Kundenanfragen
• Du bist die Kontaktstelle für externe Partner
• Du stellst ein hohes Servicelevel sicher
• Du gibst allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
• Du bearbeitest und erfasst Kundendaten
• Du leitest Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen weiter

Profil

• Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich Call Center oder Kundendienst
• Du sprichst Deutsch, Französisch oder Italienisch als Muttersprache
• Du bist flexibel und teamfähig
• Auch in hektischen Zeiten bewahrst du Ruhe
• Du zeichnest dich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus
• Deine Arbeitsweise ist exakt und zuverlässig

Vorteile

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehaltspaket und Sozialleistungen
• Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld