Telefonistin / Telefonist - Telefonzentrale
Telefonistin / Telefonist - Telefonzentrale
Telefonistin / Telefonist - Telefonzentrale
Telefonistin / Telefonist - Telefonzentrale
Universitätsspital Basel
Gesundheit, Soziales
Basel
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 61.000 CHF – 88.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Telefonistin / Telefonist - Telefonzentrale
Über diesen Job
Telefonzentrale
Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
01.03.2026
1 Jahr - mit Option auf Festanstellung
Petersgraben 4, 4031 Basel
Ihre Benefits am USB
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
Das können Sie bewegen
- Vermittlung der ankommenden und abgehenden Telefongespräche des Universitätsspitals Basel
- Beantwortung interner und externer Anfragen allgemeiner Art (Öffnungszeiten, Veranstaltungen etc.)
- Weiterleitung der Anrufe von Patientinnen und Patienten, Arztpraxen oder externen Spitälern bezüglich gesundheitlicher Fragen oder Abklärungen
- Aufbietung von Pikettärztinnen und -ärzten, Pflegepersonal und weiterem Personal im Auftrag der Abteilungen innerhalb des Universitätsspitals Basel
- Mutieren von Daten sowie Pflege des Telefoniesystems
- Erstellung von Telefonkonferenzen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Grundausbildung
- Erfahrung als Telefonistin/Telefonist oder Call-Center-Agentin/Agent von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (Office-Anwendungen) werden vorausgesetzt
- Fliessende Schweizerdeutsch- und Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse
- Kommunikationsstarke, kundenorientierte und zuverlässige Persönlichkeit
- Vernetzte Denkweise, schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, in einem lebhaften 7-Tage-Betrieb mit unregelmässigen Schichten (07:00–21:00 Uhr) zu arbeiten
