Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Callcenter – Inbound
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Callcenter – Inbound
bindan GmbH & Co. KG
Sonstige Branchen
Bayreuth
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice / Callcenter – Inbound
Über diesen Job
Stellendetails
Vollzeit
95448 Bayreuth
Aufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanrufen an die zuständigen Fachabteilungen
- Freundliche und professionelle Auskunftserteilung zu Produkten, Dienstleistungen und Abläufen
- Koordination, Vergabe und Pflege von Terminen im System
- Beantwortung und Weiterleitung von Kundenanliegen per E-Mail oder im Ticketsystem
- Unterstützung bei allgemeinen Büroaufgaben im Rahmen des Kundenservice (z. B. Dokumentation, Datenpflege)
Anforderungen
- Fundierte Computerkenntnisse in gängigen Office-Anwendungen (wie z.B. Outlook, Word)
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Selbständige Arbeitsweise
- Selbstbewusstes Auftreten und ausgeprägte Überzeugungskraft
- Teamfähigkeit
- Feines Gespür für die Bedürfnisse der Kunden
Was wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Interessante und anspruchsvolle Arbeit in kleinen Projekt-Teams
- Intensive Einarbeitung in Bayreuth zur Vorbereitung auf Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Neu- und Bestandskundenkontakten im Geschäftskundenbereich
- Angenehme Arbeitszeiten und faire Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung in Bayreuth möglich
- Attraktive Zusatzleistungen (Betriebsfeiern, kostenloses Fitness-Studio, Firmenrad etc.)
- Regelmäßige Personalentwicklung und Fortbildungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Team Bayreuth | info.bayreuth(at)bindan-personal.de | 0921 608087-0
bindan GmbH & Co. KG | Friedrichstraße 20 | 95444 Bayreuth
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
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Basierend auf 164 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
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Unternehmenskultur
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