Die LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 167.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.

Wir suchen zum 1. November 2025 zur Verstärkung unseres Teams der Niederlassung Bergkamen am Standort Bergkamen dich als

Leiter:in Kundenbetreuung (d/w/m) Wohnungswirtschaft/Immobilien

Diese Aufgaben bieten wir

• Du leitest ein Team von rund 12 Personen und betreust gemeinsam mit ihnen rund 7.200 Wohneinheiten in den Regionen Castrop-Rauxel, Herne, Lünen und Umgebung sowohl in der kaufmännischen als auch in der technischen Verwaltung
• Du verstehst es, dein Team zu strukturieren, zu fördern und zu fordern - individuell und als Einheit
• Du stehst für eine offene, wertschätzende Teamkultur und motivierst dein Team zu Bestleistungen
• Du trägst Verantwortung für den unternehmerischen Erfolg deines Bereichs und die Entwicklung eines starken, engagierten Teams
• Du steuerst Budgets, analysierst die Entwicklung deines Bestandes und handelst als Vorbild in Sachen Verantwortung und Integrität
• Mit deinem Team entwickelst du passende Maßnahmen, die eine positive und nachhaltige Mieterbindung förden und die Kundenzufriedenheit steigern
• Im Austausch mit Kommunen, Kolleg:innen, Wettbewerbern und Dienstleistern baust du starke Netzwerke auf und pflegst sie kontinuierlich

Dieses Profil suchen wir

• Du hast ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Immobilienwirtschaft oder Bauingenieurwesen abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Erfahrung
• Du hast ein Gespür für Teamdynamiken, klare Kommunikation, denkst unternehmerisch und handelst lösungsorientiert
• Du kennst die Herausforderungen der Wohnungswirtschaft - oder bringst die Bereitschaft mit, sie schnell zu durchdringen
• Mit IT-Anwendungen, insbesondere SAP und dem MS Office-Paket, gehst du sicher um