Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Referenz 12-257852

Für unseren Kunden suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service mit Standort in Bergkamen.
In dieser vielseitigen Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für Kunden. Sie koordinieren Serviceprozesse und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
Die Position ist ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Sie bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten in einem modernen und serviceorientierten Umfeld einzusetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.

Ihre Benefits:

• Gehaltsspanne: 35.000 - 40.000 EUR brutto/Jahr
• Intensive Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfahrradleasing

Ihre Aufgaben:

• Koordination des Tagesgeschäfts und Abstimmung mit internen Abteilungen
• Kundenorientierte und termingerechte Auftragsabwicklung
• Erstellung der monatlichen Kundenabrechnungen
• Auswertung und Weiterentwicklung von Kennzahlen
• Bearbeitung von Warenein- und -ausgängen sowie Kundenaufträgen
• Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Speditionskaufmann, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich der Logistik
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und Warenwirtschaftssystemen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungsgeschick
• Kommunikationsfähigkeit

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Transport & Logistik
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Jasmin Gartmann (Tel +49 (0) 231 496628-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-257852 per E-Mail an: office.dortmund@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Dortmund
Hafenpromenade 1-2
44263 Dortmund