Die Talentspring Academy qualifiziert dich zum CRM Manager – ohne Vorkenntnisse. Du lernst, wie Unternehmen Kundenbeziehungen systematisch aufbauen, pflegen und automatisieren. Der Schwerpunkt liegt auf praxisnahen Tools wie HubSpot, Salesforce, Mailchimp und Zapier sowie auf Marketing-Automatisierung und KI-gestützten Prozessen. Quereinstieg ist ausdrücklich möglich – entscheidend ist dein Interesse an digitalem Marketing.

Im Lehrplan lernst du die wichtigsten Werkzeuge und Methoden, die CRM Manager im Berufsalltag einsetzen:

• CRM-Plattformen: Du richtest HubSpot und Salesforce ein, pflegst Kontaktdaten und nutzt die Systeme zur strukturierten Kundenkommunikation.
• Marketing-Automatisierung: Du baust automatisierte Workflows mit HubSpot und Zapier, die Kampagnen ohne manuellen Aufwand steuern.
• E-Mail-Marketing: Du planst, erstellst und versendest Newsletter und E-Mail-Kampagnen – mit Mailchimp und HubSpot, inklusive Segmentierung und A/B-Tests.
• Marketingstrategie und -grundlagen: Du verstehst, wie digitale Marketingmaßnahmen geplant, umgesetzt und ausgewertet werden.
• KI und Automatisierung im Marketing: Du lernst, wie KI-Tools und KI-Agenten Marketing-Prozesse beschleunigen und welche Aufgaben sich damit automatisieren lassen.
• Praxisprojekte: Du wendest das Gelernte in realen Szenarien an und erstellst Arbeitsproben, die du im Bewerbungsprozess einsetzen kannst.

• Du interessierst dich für digitales Marketing und möchtest verstehen, wie Unternehmen Kundenbeziehungen mit Software und Daten gezielt gestalten.
• Grundlegende Computerkenntnisse sind vorhanden – du kannst E-Mails schreiben, im Browser recherchieren und mit Office-Programmen umgehen. Fachkenntnisse in Marketing oder CRM sind nicht erforderlich.
• Du bist arbeitslos gemeldet und beziehst ALG I oder ALG II. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
• Deutsch auf Niveau B2.

• Kostenübernahme über den Bildungsgutschein: Agentur für Arbeit und Jobcenter übernehmen die Kosten in voller Höhe. Ob du einen Bildungsgutschein bekommst und welche Weiterbildung zu dir passt, klären wir kostenlos im Erstgespräch.
• Gratis MacBook: moderne Ausstattung für die gesamte Weiterbildung.
• 100 % Remote: du lernst von zu Hause, ohne Fahrtwege und ohne Umzug.
• Anerkannte Zusatz-Zertifikate: Meta, Google und HubSpot.
• Career Center: Wir begleiten dich bis zum Arbeitsvertrag — wir schreiben gemeinsam deine Bewerbungsunterlagen, bereiten dich auf Gespräche vor und stellen den Kontakt zu Arbeitgebern her. Es ist nicht nur eine fachliche Weiterbildung, sondern der Weg zurück in den Job.

Bewirb dich direkt über den Link — wir melden uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bei dir.

Fragen? Schreib uns an beratung@talentspring-academy.com.

Vereinbare jetzt dein unverbindliches Kennenlerngespräch. Wir freuen uns auf dich!