Praktikum als Founder's Associate (m/w/d) mit Option auf Übernahme

Wir bauen das KI-native ERP-System für Sanitär-, Heizungs- und Klimabetriebe (SHK). Unsere Pre-Seed-Runde ist abgeschlossen. Seit dem Go-Live haben wir 10 Kunden für uns gewonnen. Für die nächste Wachstumsphase suchen wir einen Founder's Associate im Praktikum.

Du arbeitest eng mit dem Gründerteam und übernimmst von Beginn an echte Verantwortung in einer Rolle, die du selbst mitgestaltest.

Aufgaben

• Du baust KI-Agenten für repetitive Aufgaben. Du identifizierst wiederkehrende Abläufe bei unseren Kunden und automatisierst sie, damit Zeit für das Wesentliche frei wird.
• Du entwickelst unser Launch- und Go-Live-Playbook und etablierst es als Standard für jeden neuen Kunden. Dazu gehören die Einrichtung des Google-Business-Accounts, das IT-Setup und das Onboarding auf unser KI-Betriebssystem. Dein Ziel ist ein Prozess, der jeden Kunden zuverlässig, schnell und in gleichbleibender Qualität live bringt.
• Du verantwortest die P&L deiner Kunden und entwickelst sie weiter. Du verstehst das Geschäftsmodell deiner Kunden im Detail, identifizierst die relevanten Wachstumshebel und setzt sie konsequent um.
• Du integrierst dich tief in die jeweilige Branche. Wir bauen kein generisches SaaS, sondern verzahnen uns eng mit den Abläufen unserer Kunden. Dieselbe Tiefe erwarten wir in deinem Verständnis der Kunden.

Qualifikation

• Du hast bereits Praktikumserfahrung in Beratung, Banking oder einem Startup gesammelt. Du denkst strukturiert und lieferst trotzdem schnell.
• Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, da unsere Kunden ausschließlich auf Deutsch arbeiten.
• Du fühlst dich im direkten Kontakt mit unseren Kunden wohl. Du gehst offen auf Unternehmer zu, triffst ihren Ton und baust schnell ein echtes Vertrauensverhältnis auf.
• Du verbindest operative Exzellenz mit echtem Customer-Success-Denken. Du baust belastbare Prozesse und lässt gleichzeitig Kunden wachsen. Beide Seiten sind für diese Rolle gleich wichtig.
• Du suchst Ownership und großen Gestaltungsspielraum statt eng definierter Vorgaben.

Benefits

• Die Möglichkeit, nach dem Praktikum in Vollzeit übernommen zu werden.
• Eine wettbewerbsfähige Vergütung.
• Wir arbeiten fünf Tage pro Woche gemeinsam im Office in Berlin Mitte.
• Eine direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und die Möglichkeit, den Aufbau eines Unternehmens und Teams aus der ersten Reihe mitzugestalten.

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