IT-Servicetechniker (m/w/d)

Für einen unserer Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Servicetechniker (m/w/d).

Sie begeistern sich für IT, lösen technische Herausforderungen mit Leidenschaft und möchten Anwender bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position in einem modernen IT-Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

In dieser Funktion sind Sie Ansprechpartner für technische Fragestellungen, unterstützen die Anwender im Tagesgeschäft und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur.

Ihre Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
• Analyse, Bearbeitung und Behebung von IT-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Betreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen
• Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Prozessen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemeinführungen und Rollouts
• Administration und Betreuung von Netzwerken, Clients und IT-Systemen
• Sicherstellung eines störungsfreien IT-Betriebs und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows- und idealerweise macOS-Systemen
• Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Fehleranalyse von Hard- und Software
• Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, LAN, WLAN)
• Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Cloud-Technologien (z. B. Microsoft Azure, AWS) und Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V)
• Zertifizierungen wie CompTIA A+, Microsoft Certified Professional oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil
• Führerschein Klasse B
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
• Teamgeist und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Nachweis der gesetzlich vorgeschriebenen Masernimmunisierung

Das bietet Ihnen unser Kunde

• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektiven
• Betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Vorsorgemöglichkeiten
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
• Unterstützung bei kurzfristigem Betreuungsbedarf für Kinder
• Möglichkeit zum Fahrradleasing
• Attraktive Mitarbeitervorteile bei zahlreichen Partnerunternehmen
• Prämienprogramm für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
• Modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT-Infrastruktur

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.