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Über diesen Job

IT-Support (m/w/d) Berlin

  • Berufserfahrung
  • Vollzeit
  • Unbefristet

Alexianer IT GmbH

Die Alexianer IT GmbH ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen.

300 IT-Kolleg*innen an verschiedenen Standorten in Deutschland kümmern sich dabei um alle IT‑Belange unserer >35.000 Mitarbeiter*innen an 20.000 Endgeräten und sorgen dabei kontinuierlich für eine zuverlässige und zukunftsorientierte Ausrichtung.

Deine Aufgaben

  • Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
  • Pflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Systeme
  • Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
  • Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
  • Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
  • Vermittlung von Know-how und Durchführung von Schulungen für Anwender*innen
  • Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
  • Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Umfeld, z. B. als IT-Techniker*in, Fachinformatiker*in Systemintegration, IT-Systemelektroniker*in.
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10, Windows 11 und Microsoft Office.
  • Wünschenswert sind Kenntnisse über IGEL-Systeme.
  • Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, ADS, Citrix und Netzwerken.
  • Know-how in IT-Sicherheitsgrundlagen.
  • Wünschenswert sind Kenntnisse der Krankenhausabläufe.
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung und ein freundliches, kompetentes Auftreten.
  • Deine Kommunikationsstärke: Ein sicheres Auftreten ist für Dich selbstverständlich. Dank Deiner verhandlungssicheren Deutschkenntnisse begleitest Du unsere Anwender:innen sowohl im Gespräch als auch im Schriftverkehr absolut souverän und lösungsorientiert.
  • Du verfügst über einen ausreichenden Masernschutz nach § 20 IfSG.
  • Für den Start bei uns benötigen wir vorab ein aktuelles Führungszeugnis von Dir.
  • Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens.

Unser Angebot

  • Familienfreundlichkeit und Flexibilität: Wachsendes und familienfreundliches Unternehmen und flexible Zeiten inklusive.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag: Eine dauerhafte Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive.
  • Deine Arbeitszeit: Freue Dich auf eine verlässliche Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden. Da uns Flexibilität wichtig ist: Viele unserer Stellen können alternativ auch in Teilzeit besetzt werden – sprich uns einfach an!
  • Arbeit mit Sinn: Dein Job hat bei uns echten Mehrwert – für Menschen, nicht nur für Zahlen.
  • Entwicklung: für Deine berufliche sowie persönliche Weiterentwicklung
  • Viele weitere Benefits: JobRad, Hansefit und weitere Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, Unternehmensevents, betriebliche Altersvorsorge uvm.

Kontakt

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bitte ergänze Deine Bewerbungsunterlagen mit der Angabe einer Gehaltsvorstellung.

Gerne beantworten wir vorab Deine Fragen.

  • Marion Hinrichs
  • Assistentin der Geschäftsleitung - Sekretariat
  • 02501 966 50400

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