(Junior) Consultant IT Asset Management & ServiceNow (m/w/d)

Deine zukünftigen Aufgaben

Gestalte mit uns die Zukunft des IT Asset Managements und der ServiceNow-Plattform. Als Teil unseres ITAM-/SAM- und ServiceNow-Teams berätst du unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von Lösungen rund um Software & Hardware Asset Management, IT Asset Lifecycle Management sowie ServiceNow.

Je nach Erfahrungslevel übernimmst du Verantwortung im Tagesgeschäft, in Projekten oder in der (Teil-)Projektleitung. Dabei erwarten dich folgende Aufgaben:

• Du analysierst bestehende ITAM-, SAM- oder ServiceNow-Prozesse und entwickelst Optimierungsvorschläge

• Du unterstützt bei der Implementierung, Konfiguration und Erweiterung von ITAM-Tools und der ServiceNow-Plattform

• Du erstellst strukturierte Projektdokumentationen wie Handbücher, Statusberichte oder Projektpläne

• Du führst ITAM-Analysen durch, bewertest Reifegrad, Effizienz und Compliance und leitest Handlungsempfehlungen ab

• Du berätst unsere Kunden ganzheitlich im IT Asset Management und in der Nutzung von ServiceNow

• Du übernimmst Verantwortung in (Teil-)Projekten und unterstützt bei der Geschäftsentwicklung

Dein Profil

• Du hast dein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung erfolgreich abgeschlossen

• Du bringst erste oder fundierte Erfahrung in IT Asset Management (ITAM), Software-/Hardware Asset Management (SAM/HAM), IT Service Management (ITSM) oder der Einführung von ServiceNow-Lösungen mit – idealerweise im Beratungsumfeld

• Du verfügst über Kenntnisse in ITSM-Frameworks (z. B. ITIL) und hast idealerweise bereits mit Tools wie Flexera, Snow, Matrix42, USU oder RayNet gearbeitet

• Um unsere Kunden vor Ort optimal zu beraten, bist du bereit, national und international zu reisen

• Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse runden dein Profil ab