(Junior) Onboarding Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

(Junior) Onboarding Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

(Junior) Onboarding Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

(Junior) Onboarding Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

Pflegia

Personaldienstleistungen und -beratung

Berlin

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 40.000 € – 56.000 € (Unternehmensangabe)
  • Home-Office
  • Aktiv auf der Suche

(Junior) Onboarding Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Jetzt anmelden und herausfinden

Über diesen Job

Deine Aufgaben bei uns

  • Begleitung unserer Pflegekräfte – Du bist die erste Ansprechperson und begleitest unsere Kandidaten vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Integration bei unseren Partnerunternehmen.
  • Individuelle Betreuung – Du nimmst die Wünsche und Anforderungen der Pflegekräfte auf und sorgst für einen reibungslosen Bewerbungsprozess.
  • Onboarding, das begeistert – Du sorgst dafür, dass der Einstieg bei unseren Partnerunternehmen für die Pflegekräfte so einfach und angenehm wie möglich wird.
  • Proaktive Kommunikation – Du stehst im regelmäßigen Kontakt mit Kandidaten und stellst sicher, dass sie während des gesamten Prozesses optimal informiert und betreut werden.
  • Feedback-Management – Du holst aktiv Rückmeldungen von Pflegekräften und Partnerunternehmen ein, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
  • Schnittstelle zwischen Kandidaten und Teams – Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen wie Candidate Excellence Management und Account Management zusammen, um die bestmögliche Candidate Experience zu bieten.
  • Effiziente Datenpflege – Du dokumentierst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten und hältst relevante Kennzahlen stets up to date.

Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein großartiges Onboarding-Erlebnis und stärkst die Bindung zwischen Pflegekräften und unseren Partnerunternehmen!

Das bringst Du mit

  • Kommunikationsstärke und Empathie – Du bist kontaktfreudig und kannst Dich gut in die Bedürfnisse unserer Pflegekräfte hineinversetzen.
  • Kundenorientierung – Du legst Wert darauf, eine großartige Candidate Experience zu schaffen, und gehst die Extra-Meile für unsere Pflegekräfte.
  • Organisationsgeschick – Du bist strukturiert und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick.
  • Eigeninitiative und Lösungsorientierung – Du packst proaktiv an, findest kreative Lösungen und trägst zur Verbesserung unserer Prozesse bei.
  • Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen.
  • Teamfähigkeit – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und trägst aktiv zu einer positiven Teamatmosphäre bei.
  • Lernbereitschaft – Auch ohne Berufserfahrung in diesem Bereich kannst Du durch unsere Coachings und Mentoring-Programme schnell durchstarten.
  • Wir erwarten von Dir Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, nachgewiesen durch Deinen Lebenslauf oder entsprechende Bescheinigungen. Du wirst nämlich mit Personen auf Kunden- und Kandidatenseite verhandeln, die Entscheidungen treffen werden. Eindeutigkeit in der Verständigung ist daher erforderlich.

Das bieten wir Dir

  • Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage, erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung.
  • Flexibles Arbeiten – Nach der Einarbeitung kannst Du im Hybrid-Modell arbeiten und Büro- und Homeoffice-Tage flexibel kombinieren.
  • Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, die Deinen Erfolg direkt belohnt.
  • Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen.
  • persönlicher Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen.
  • Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten – Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es keine Limitationen – ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest: Deine Karriere ist das, was Du daraus machst! Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.
  • Moderne ArbeitsausstattungLaptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung.
  • Effiziente Tools und Systeme – Nutze Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM-System, um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten.
  • Regelmäßige Team- und Networking-Events – Von After-Work-Sessions über Fußball oder Volleyball bis zu Teambuilding-Aktivitäten und Firmenläufen.
  • Kostenlose VerpflegungFrischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst stehen Dir jederzeit zur Verfügung.
  • Personalisierte Snack-Bestellungen – Über unsere wöchentliche REWE-Bestellung kannst Du Deine Lieblingssnacks direkt ins Büro liefern lassen.
  • Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen.
  • Haustierfreundliches BüroDein Hund ist bei uns herzlich willkommen.
  • 27 Urlaubstage pro Jahr – Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland.
Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt.
Bei uns zählt nicht, woher du kommst – sondern wohin du gemeinsam mit uns willst.

Unternehmens-Details

company logo

Pflegia

Internet, IT

Berlin, Deutschland

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Berlin:

Ähnliche Jobs

(Junior) Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

Pflegia

Berlin + 0 weitere

55.000 €75.000 €

(Junior) Customer Success Manager - Remote (m/w/d)

Berlin + 0 weitere

Pflegia

55.000 €75.000 €

(Junior) Customer Success Manager:in - Remote (m/w/d)

Werkia

Berlin + 0 weitere

55.000 €75.000 €

(Junior) Customer Success Manager:in - Remote (m/w/d)

Berlin + 0 weitere

Werkia

55.000 €75.000 €

Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Marekting Remote möglich

Ucambio Exchange & Money Transfer GmbH

Berlin + 0 weitere

45.000 €53.500 €

Mitarbeiter (m/w/d) Bereich Marekting Remote möglich

Berlin + 0 weitere

Ucambio Exchange & Money Transfer GmbH

45.000 €53.500 €

Junior Sales Manager (m/w/d)

Collaboration Betters The World GmbH

Berlin + 0 weitere

43.500 €57.000 €

Junior Sales Manager (m/w/d)

Berlin + 0 weitere

Collaboration Betters The World GmbH

43.500 €57.000 €

Customer Service Spezialist

The Bike Club

Berlin + 0 weitere

32.000 €33.000 €

Customer Service Spezialist

Berlin + 0 weitere

The Bike Club

32.000 €33.000 €

Customer Experience Specialist (m/w/d) - Berlin-Teltow

Tesla Germany GmbH

Berlin + 0 weitere

Customer Experience Specialist (m/w/d) - Berlin-Teltow

Berlin + 0 weitere

Tesla Germany GmbH

Employee Advisor (m/w/d)

Tesla Germany GmbH

Berlin + 0 weitere

48.500 €56.000 €

Employee Advisor (m/w/d)

Berlin + 0 weitere

Tesla Germany GmbH

48.500 €56.000 €

Customer Enablement Specialist (f/m/d)

think-cell Software GmbH

Berlin + 0 weitere

51.500 €71.000 €

Customer Enablement Specialist (f/m/d)

Berlin + 0 weitere

think-cell Software GmbH

51.500 €71.000 €

Tesla Support Advisor mit Deutsch und English (m/w/d)

Tesla Germany GmbH

Berlin + 0 weitere

Tesla Support Advisor mit Deutsch und English (m/w/d)

Berlin + 0 weitere

Tesla Germany GmbH