Als eine der größten privaten Hochschulen in Deutschland ist die SRH University der innovative Wegbegleiter für Studierende aus über 140 Nationen. Wir sind Teil des führenden Bildungs- und Gesundheitsanbieters SRH, der seit über 50 Jahren Menschen dabei unterstützt, ein selbstbestimmtes Leben zu führen. Wir lehren mit Leidenschaft und Kompetenz und stellen die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Studierenden in den Mittelpunkt. An unseren zukunftsweisenden Campus bieten wir vielfältigste Studienprogramme und -modelle, Hand in Hand mit Wirtschaft und Praxis. Mit unserer innovativen und prämierten Didaktik CORE begleiten wir unsere Studierenden individuell auf ihrem Weg. Sie lernen praxisnah in kleinen Gruppen und interaktiven, projektbasierten Einheiten. Wir verstehen uns als internationale, diverse und interdisziplinäre Community. Wir gehören zur SRH – einem führenden Anbieter von Bildungs- und Gesundheitsdienstleistungen mit 17.000 Mitarbeitern. Die SRH betreibt private Hochschulen, Bildungszentren, Schulen und Krankenhäuser. Zur Verstärkung unserer Hochschulleitung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Leiter:in der Hochschulservices w/m/d in Vollzeit (40 Wochenstunden). Die Stelle ist unbefristet und kann an einem unserer Standorte (Berlin, Dresden, Leipzig, Gera, Hamburg, Bremen, Düsseldorf, Köln, Hamm, Heidelberg) in Deutschland ausgeübt werden. Wir bieten:

• Work-Life-Balance | Ausgeglichene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und großzügiger sowie flexibler Arbeitszeitrahmen
• Mobilität | Business Bike, Zuschuss zum Deutschlandticket
• Weiterentwicklung | Coaching Pool, Elternkompass, Studienrabatt an der Mobile University und Mitarbeitendengespräche
• Sparangebot | Corporate Benefits: Rabatt-Shop nur für Mitarbeitende
• Ausstattung | Moderne Büro- und Seminarausstattung
• Sicherheit | Betriebliche Altersversorgung und Wertkonto
• Ehrenamt | #TeilDeinGlück und erhalte zusätzliche bezahlte Freizeit

Aufgabe:

• Leitung unserer Hochschulservices (Student-Service, International Office, Course Coordination und/oder Examination Office, Center for Languages, Career Service) mit gut 100 Mitarbeitenden, direktberichtend an die Geschäftsführung
• Prozessoptimierung sowie Sicherstellung effizienter, kunden- und serviceorientierter Abläufe für Studierende, Lehrende und externe Partner
• Schnittstellenmanagement und Förderung einer kooperativen Zusammenarbeit innerhalb der Hochschule
• Strategische Weiterentwicklung und zukunftsorientierte Steuerung der Hochschulservices
• Initiierung und Umsetzung von Projekten im Bereich Organisationsentwicklung für den Bereich
• Qualitätssicherung und -entwicklung in den Serviceprozessen

Profil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise mit Bezug zu Verwaltungs-, Wirtschafts- oder Bildungsmanagement
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einer privaten Hochschule
• Ausgeprägte Kompetenz in der Organisations- und Prozessentwicklung sowie in Projektmanagement
• IT-Affinität und möglichst Erfahrung mit Campusmanagement-Systemen, verbunden mit der Bereitschaft, bei der Digitalisierung von Serviceabläufen aktiv mitzuwirken
• Starke Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit, gepaart mit Entscheidungsfreude
• Werteorientiertes Führungsverständnis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir begrüßen ausdrücklich Vielfalt und betonen daher, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Bewerbende mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Ihre fachlichen Fragen beantwortet:
Dr. Thorsten Bagschik, Geschäftsführer ❘ E-Mail: thorsten.bagschik@srh.de