Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
engineering people GmbH
Industrie und Maschinenbau
Berlin
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.500 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter After Sales (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben:
Profil:
- Betreuung von Bestandskunden im After-Sales- und Servicebereich
- Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Abstimmung technischer Klärungen mit Kunden und Fachbereichen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen
- Koordination von Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen
- Terminabstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Unterstützung bei Ersatzteilanfragen und Reklamationsbearbeitung
Profil:
- Industriekaufmann, Technischer Kaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
- erste Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Serviceinnendienst oder After Sales
- technisches Verständnis im Maschinenbau, Anlagenbau oder in der Elektrotechnik sowie sicherer Umgang mit MS Office 365 und ERP-Systemen
- kundenorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil