Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine erfahrene Persönlichkeit für die Projektleitung (m/w/d) IT-Service – eHealth Infrastruktur zur Unterstützung eines richtungsweisenden Projekts im Gesundheitswesen. Unser Kunde ist eine Organisation der öffentlichen Hand, die zentrale digitale Lösungen für die medizinische Versorgung in Deutschland entwickelt und betreibt. Ziel ist es, die digitale Transformation des Gesundheitssystems aktiv voranzutreiben – unter anderem durch die Einführung und Betrieb eines neuen TI Service Desk zur Unterstützung von Millionen Versicherten. Sie erwartet ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld in einem agilen Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz und der Möglichkeit, Ihre Expertise gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln.

Einsatzinformationen Einsatzort: Berlin (1 Tag Präsenz pro Woche)Remotearbeit: Bis zu 4 Tage/Woche HomeofficeKunde: Öffentlicher AuftraggeberEinsatzbeginn: frühestens 01.09.2025 oder nach VereinbarungArbeitszeiten: Mo.–Fr., Gleitzeit zwischen 06:00–20:00 UhrWochenstunden: 20 Stunden/Woche (Teilzeit)Vergütung: Attraktive Vergütung entsprechend Qualifikation und ErfahrungZulagen und Sonderzahlungen: gemäß BAP-Tarifvertrag Weiterbildungen: Aufgabenbezogen und projektabhängigBewerbungsfrist: bis 22.08.2025

Unsere Benefits für Sie

• Sicherer Einsatz in einem etablierten Projektumfeld des öffentlichen Sektors mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
• Tarifgebundene Vergütung nach BAP-Tarifvertrag mit möglichen Zulagen und Sonderzahlungen
• Technisch anspruchsvolle Tätigkeit im Bereich IT-Service und Projektmanagement mit Fokus auf digitale Gesundheitsinfrastruktur
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit und bis zu 80 % Homeoffice
• Gezielte Weiterbildungen im Rahmen des Projekts
• Persönliche Betreuung durch das erfahrene Team der ETA Personal GmbH
• Option auf Verlängerung des Einsatzes bei erfolgreicher Projektmitwirkung

Aufgabenbeschreibung

• Begleitung der Ausschreibung für einen neuen TI Service Desk im Rahmen eines bundesweiten Digitalisierungsprojekts
• Steuerung und Unterstützung des Projekts zur Einführung und Etablierung der neuen Service Desk-Strukturen
• Mitwirkung beim Aufbau und der Implementierung von 1st- und 2nd-Level-Supportprozessen in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern
• Koordination der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, darunter Fachbereiche, externe Dienstleister und technische Teams
• Sicherstellung der Integration des Service Desk in bestehende IT-Service-Management-Strukturen
• Dokumentation und Reporting über Projektfortschritte, Risiken und Ergebnisse
• Unterstützung bei der Qualitätssicherung und Einhaltung von Standards im Rahmen öffentlicher Ausschreibungen
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Abläufen im Serviceumfeld

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Projektmanagement, Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Leitung von IT-Projekten, idealerweise im öffentlichen Sektor oder in regulierten Umfeldern
• Fundierte Kenntnisse in der Einführung und Steuerung von Service Desk-, Callcenter- oder User Help Desk-Lösungen
• Erfahrung mit öffentlichen Ausschreibungen und deren Umsetzung in IT-Projekten
• Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL) und gängigen Tools wie Jira und Confluence
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten im Umgang mit interdisziplinären Teams und externen Partnern
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Die ETA Personal GmbH Wir bei ETA Personal GmbH bringen Menschen und Technologien zusammen – mit Leidenschaft, Erfahrung und einem klaren Fokus auf das, was wirklich zählt: Ihren Erfolg. Als inhabergeführter Spezialist für die Vermittlung hochqualifizierter Fach- und Führungskräfte sind wir in den Branchen unterwegs, in denen Zukunft gestaltet wird – von IT über Energie bis hin zu Engineering und Automation. Mit tiefem Marktverständnis, einem starken Netzwerk und persönlicher Betreuung auf Augenhöhe begleiten wir Sie auf Ihrem beruflichen Weg – ob beim Einstieg in ein neues Projekt oder beim nächsten Karriereschritt. Unsere Mission: Wir verbinden Talente mit den innovativsten Unternehmen Deutschlands – präzise, transparent und nachhaltig.

Gestalten Sie die digitale Gesundheitsversorgung Sie möchten Ihre Expertise in einem gesellschaftlich relevanten Projekt einbringen und aktiv zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen beitragen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Nutzen Sie die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden – mit Raum für Eigenverantwortung, Weiterentwicklung und sinnstiftende Aufgaben. Jetzt bewerben – schnell und unkompliziert! Laden Sie Ihre Unterlagen direkt über unser Bewerbungsformular hoch oder senden Sie sie uns per E-Mail. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft der digitalen Gesundheitsinfrastruktur zu gestalten.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.