Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m)

Save the Children

Gemeinnützige Einrichtungen und Vereine

Berlin

Art der Beschäftigung: Vollzeit
46.500 € – 62.000 € (von XING geschätzt)
Hybrid

Über diesen Job

Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m)

Save the Children

Veröffentlicht: 13.10.2026

Informationen
Jedes Kind hat das Recht auf eine Zukunft. In Deutschland und weltweit arbeiten wir als größte unabhängige Kinderrechtsorganisation mit aller Kraft dafür, dass Kinder gesund aufwachsen, lernen können und geschützt werden, auch in Krisenzeiten. In unseren Projekten beteiligen wir sie und setzen uns gemeinsam mit ihnen für ihre Zukunft ein.
Um unsere Arbeit gerechter und machtsensibler zu gestalten, möchten wir Raum für Perspektiven marginalisierter Personen schaffen. Wir sind auf dem Weg, uns verstärkt mit den Themen Diversität, Gerechtigkeit, Inklusion und Anti-Rassismus sowie den Diskriminierungspotenzialen in unseren eigenen Strukturen und Prozessen auseinanderzusetzen.
In unserem Team Data Strategy & Insights möchten wir die Position Salesforce (CRM) Manager*in (d/w/m) in Vollzeit (40 Std./Woche) zum 01.11.2026 und zunächst befristet bis zum 30.11.2027 besetzen.
Ihre Aufgaben:

Betreuung, Administration und Weiterentwicklung von Salesforce Nonprofit Success Pack und Salesforce Marketing Cloud Engagement
Anforderungsanalyse, Stakeholderberatung und Entwicklung technischer Lösungskonzepte – ggf. mit Integrationspartner
Konzeption und Umsetzung von Automatisierungen mit Salesforce Flow; bei Bedarf individuelle Lösungen mit Apex
Entwicklung und Optimierung von Schnittstellen zwischen Salesforce, Marketing Cloud Engagement, Payment-Lösungen und Drittsystemen
Sicherstellung nachhaltiger Systemarchitektur, nachvollziehbarer Datenmodelle sowie belastbarer Rollen-, Berechtigungs- und Sicherheitskonzepte
Deployments, technische Tests, Fehleranalyse, Qualitätssicherung und Dokumentation; Fokus auf wartbaren, performanten und wiederverwendbaren Code
Strukturierte Massendatenimporte und -exporte, Datenbereinigung, Datenmigration und Sicherung der Datenqualität
Unterstützung von Fundraising und Management bei komplexen Auswertungen und verlässlichen Entscheidungsgrundlagen
Lösungen für Spendenverarbeitung, Payment-Prozesse, Kampagnenmanagement und Spender*innenkommunikation
Beobachtung relevanter Salesforce-Releases und Plattformentwicklungen; Bewertung und Ableitung von Empfehlungen
Technische Beratung, Wissenstransfer und verständliche Dokumentation für Kolleg*innen
Arbeit mit Copado für Release-Prozesse sowie Jira und Confluence für Anforderungsmanagement und Dokumentation; Kenntnisse wünschenswert

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:

abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik, Witschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen/Erfahrungen
mehrjährige und fundierte Berufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Salesforce-Lösungen, idealerweise im komplexen Organisations- oder Non-Profit-Umfeld
Sichere Kenntnisse in Salesforce-Konfiguration, Datenmodellierung, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Salesforce Flow
SQL-Kenntnisse und Erfahrung mit Metadata Deployment, z. B. Lightning Web Components; Apex-Kenntnisse wünschenswert
Erfahrung mit API-Schnittstellen und Anbindung von Drittsystemen; Salesforce Marketing Cloud Engagement oder vergleichbare Marketing-Automation-Tools von Vorteil
Sicherer Umgang mit großen Datenmengen, Datenimporten, -exporten, Migrationen, Dublettenbereinigung und Datenqualität
Erfahrung mit FinDock oder vergleichbaren Payment-Lösungen, Guided Matching und Spendenverarbeitung von Vorteil
Vertrautheit mit strukturierten Entwicklungs- und Release-Prozessen; Copado, Jira und Confluence als Plus
Analyse komplexer Anforderungen, verständliche Vermittlung technischer Optionen und gemeinsame Priorisierung mit Fachbereichen
Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise; Überblick bei parallelen Anforderungen
Klare Kommunikation mit technischen und nicht technischen Stakeholdern; konstruktive Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Identifikation mit den Werten Respekt, Verantwortung und Integrität; Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit
Salesforce-Zertifizierungen, z. B. Platform Developer I/II, Administrator oder Marketing Cloud Engagement Developer, von Vorteil

Unser Angebot

flexible Arbeitszeitgestaltung und bis zu 60% mobiles Arbeiten
Bezahlung nach organisationsinternem Gehaltsmodell; das Startgehalt für diese Position liegt zwischen 4.600€ und 5.000€ (brutto Vollzeit bei 40h / Woche), je nach relevanter Berufserfahrung und Expertise
professionelle Unterstützung und Maßnahmen zur Weiterentwicklung
ein internationales Arbeitsumfeld und eine wertebasierte Organisationskultur
viel Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative
30 Tage Urlaub im Jahr plus 1 Tag Sonderurlaub
Auswahl eines zusätzlichen Benefits:
Edenred-Guthabenkarte, zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, Urban Sports Club-Mitgliedschaft bzw. 80% Zuschuss zum Deutschlandticket Job
auf Wunsch 20 % Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
volle Entgeltfortzahlung bei Erkrankung des Kindes
betriebliches Gesundheitsmanagement
Familienraum sowie Ruhe- und Gebetsraum in unserem Büro
Arbeitslaptop

Grundsätze unserer Arbeit

Wir unternehmen alles, um Kinder im Rahmen unserer Arbeit vor Gefahren zu schützen. Deshalb setzen wir die Bereitschaft voraus, nach denChild Safeguarding Standards von Save the Children zu handeln und benötigen bei einer Einstellung die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses.

Wir arbeiten daran, nicht auf die gesamtgesellschaftlich bestehende strukturelle Diskriminierung einzuzahlen. Uns ist wichtig, Begegnungen zwischen Menschen zu fördern und sie sicher für alle zu gestalten. Wir ermutigen Menschen, die marginalisierten Gruppen zugehörig sind oder Diskriminierung erfahren haben, sich bei uns zu bewerben. Mehr Informationen finden Sie hier: Unsere Haltung

Um zu mehr Transparenz unserer Interessen gegenüber der Politik beizutragen, verpflichten wir uns und unsere Interessenvertreter*innen zur Eintragung in das beim Deutschen Bundestag geführte Lobbyregister.

Hinweise zur Bewerbung

Bitte senden Sie uns bis zum 06.10.2026 Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Qualifikationsnachweise, Arbeitszeugnisse /Referenzen) über unser Bewerbungsportal zu.

Sie erfüllen noch nicht alle Anforderungen? Wir schätzen motivierte Quereinsteiger*innen mit unterschiedlichen Erfahrungen und passenden Fähigkeiten.

Barrierefreiheit: Noch sind nicht alle Bereiche unserer Arbeit barrierefrei, teilen Sie uns gern in Ihrer Bewerbung mit, was für Sie wichtig ist. Sollten Sie bei der Nutzung unseres Bewerbungsportals Barrieren erfahren, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 030 / 275 959 79 241.

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf JOBVERDE.

Benefits