Gemeinsam mit unserem Partner der Airbus Secure Land Communications GmbH suchen wir eine:n Senior Customer Support Engineer (m/w/d) Firewall für den Ausbau und die Sicherung von kritischer Infrastruktur an den Standorten Sulzbach oder Berlin.

Die Airbus Secure Land Communications GmbH entwickelt, betreibt und modernisiert die digitale Kommunikationsinfrastruktur, auf die sich Einsatzkräfte in ganz Deutschland verlassen. Im Mittelpunkt steht der bundesweite Digitalfunk – das Rückgrat für Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienste und Katastrophenschutz.

Mehr als eine Million Nutzerinnen und Nutzer vertrauen täglich auf dieses hochverfügbare TETRA-Funknetz mit über 4.900 Basisstationen und einer Netzverfügbarkeit von über 99,95 %. Die technologische Weiterentwicklung hin zu Breitbandlösungen wie LTE und 5G macht Airbus SLC zu einem der führenden Akteure für sicherheitskritische Kommunikationssysteme in Europa.

In der Position als Senior Customer Support Engineer (m/w/d) für Firewall bist du Teil eines agilen DevSecOps-Teams, das die sichere Betriebsführung dieser kritischen Infrastruktur verantwortet. Dein Beitrag stellt sicher, dass die Kommunikation innerhalb dieses Systems jederzeit zuverlässig und geschützt funktioniert und damitEinsatzkräfte im Ernstfall optimal unterstützt werden.

• Du baust Firewall- und Netzwerkinfrastrukturlösungen auf, installierst sie und sorgst für deren zuverlässige Pflege und Weiterentwicklung
• Du stellst sicher, dass die Netzwerkinfrastruktur jederzeit leistungsfähig, stabil und hochverfügbar bleibt
• Du analysierst komplexe Netzwerkstörungen , klassifizierst sie präzise und behebst sie im Rahmen des Incident Managements
• Du übernimmst Verantwortung in den Bereichen Change-, Release- und Configuration Management und sorgst so für einen kontrollierten und sicheren Betrieb
• Du erstellst technische Dokumentationen in Deinem Aufgabenbereich und hältst sie stets aktuell, damit Wissen erhalten und nachvollziehbar bleibt
• Du bringst Dein Know-how in spannende Projekte ein und gestaltest aktiv mit

• Ausbildung: Ein erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug
• IP-Routing: Fundierte Erfahrung mit TCP/IP, Erfahrungen mit Routing Protokollen wie BGP und OSPF sowie sehr gute Kenntnisse im Bereich Switching
• Firewall: Sehr gute Kenntnisse in IP-Sec und in der Planung, Entwicklung und Administration von Firewall-Infrastrukturen
• Netzwerkanalyse: Fundierte Erfahrungen im Netzwerk-Troubleshooting und im Einsatz von Tools wie tcpdump und Wireshark
• Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen, sowie sehr gute Deutsch- und fließende Englischkenntnisse

• Sehr gutes Vergütungspaket inkl. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Gewinnbeteiligung
• Hybrides Arbeitsmodell: 2 Tage mobiles Arbeiten/Woche
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiteraktienoptionen
• vergünstigtes Autoleasing, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Rabatte bei örtlichen Unternehmen
• Kinderbetreuung (über Kooperationspartner)
• Vor-Ort-Leistungen: Vorsorgeuntersuchungen und andere gesundheitsbezogene Leistungen, Kantine oder Essenszuschuss

Durch die direkte Zusammenarbeit mit den Entscheidungsträgern garantieren wir Dir einen schnellen, transparenten und maßgeschneiderten Prozess.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!