IBM iX – Designing Tomorrow

Weniger Komplexität. Mehr Klarheit.

Du implementierst nicht einfach MarTech-Architekturen. Du verbindest Business-Ziele, Kundendaten und Technologie zu Lösungen, die messbaren Mehrwert schaffen und Projekte vom ersten Kundenkontakt bis zum Go-live erfolgreich machen.

Bei IBM iX gestalten wir intelligente Erlebnisse an der Schnittstelle von Strategie, Technologie und Daten. Human-centric, advisory-driven und AI-infused. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Customer-Data- und MarTech-Ökosysteme, die relevantes Wachstum ermöglichen.

Standorte: Berlin, Düsseldorf | Arbeitsmodell: Vollzeit (40h), Hybrid

Diese Rolle verbindet Presales und Delivery. Du führst Kunden durch Discovery, Architektur und Angebotsphase, schaffst belastbare Entscheidungsgrundlagen und begleitest technische Richtungsentscheidungen bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Dein Beitrag: Du entwickelst End-to-End-Architekturen, überzeugst Kunden, gewinnst Projekte und bringst erfolgreich, nachhaltige Customer-Experience-Plattformen in die Realität.

Deine Aufgaben

• Discovery-Workshops mit Stakeholdern aus Marketing, IT, Data, Sales, Datenschutz und Management moderieren und Geschäftsanforderungen in skalierbare Zielarchitekturen übersetzen
• End-to-End-Customer-Lifecycle-Lösungen für CDP, CRM, Marketing Automation, Consent, Identity, Analytics und Omnichannel-Aktivierung gestalten und Datenmodelle, Integrationen, APIs, Event-Modelle sowie Plattformfähigkeiten definieren
• MVP-Ansätze, Transformationsroadmaps sowie realistische Aufwands-, Ressourcen-, Budget- und Risikoabschätzungen entwickeln
• Presales-Initiativen verantworten, von RFPs und Scoping über Angebotsentwicklung bis zu Demos, Proofs of Concept und technischer Argumentation
• Architekturqualität, Sicherheit, Zukunftsfähigkeit und wirtschaftlichen Mehrwert über die gesamte Umsetzung hinweg sicherstellen sowie technische Entscheidungen bis zum Go-live begleiten
• Fachwissen aktiv weitergeben, Kolleg*innen begleiten und Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner MarTech-Plattformen beraten

Was du mitbringst

• Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Solution Architecture, MarTech Consulting, CDP, CRM oder Marketing Automation, idealerweise in einer Beratung, einem Systemintegrator oder einem MarTech-Ökosystem
• Tiefe Expertise in mindestens einer führenden Customer-Data- oder Marketing-Plattform, beispielsweise Adobe Experience Platform, Salesforce Data Cloud oder Marketing Cloud, Twilio Segment, Braze, Emarsys oder SAP Marketing Cloud, sowie die Fähigkeit, bewährte Architekturprinzipien auf neue Technologien zu übertragen
• Nachweisbare Erfahrung in Presales-Prozessen, von RFPs, Scoping und Aufwandsschätzungen bis zur Angebotsentwicklung, technischen Präsentationen, Proofs of Concept und Statements of Work
• Fundiertes Know-how in Daten-, Integrations- und Lösungsarchitektur mit Fokus auf APIs, Datenmodelle, Event-Taxonomien, ETL/ELT, Event Streaming und Reverse ETL sowie die Fähigkeit, komplexe Anforderungen in skalierbare und zukunftsfähige Plattformarchitekturen zu übersetzen
• Sicheres Verständnis von GDPR, Consent, PII, Identity Resolution und Data Governance sowie die Fähigkeit, diese Anforderungen in sichere, nachhaltige und wertorientierte Lösungsarchitekturen zu integrieren
• Souveräne Kommunikation mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern auf allen Ebenen, die Fähigkeit, technische Teams zu führen und Kunden zu Best Practices bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner MarTech-Plattformen zu beraten; verhandlungssicher in Deutsch und Englisch (min. C1)

So arbeiten wir zusammen

Zuverlässlich. Partnerschaftlich. Auf Augenhöhe.

• Klare Verantwortlichkeiten und offene Kommunikation
• Führung, die Orientierung gibt und Freiraum lässt
• Teams, die liefern wollen – nicht nur präsentieren
• Fokus auf Qualität und nachhaltige Lösungen

Das bieten wir dir

Ein Umfeld, in dem du wirken kannst.

• Anspruchsvolle Projekte mit echtem Ownership und Gestaltungsspielraum
• Klare Entwicklungspfade, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu modernen Technologien
• Attraktives Benefits-Paket: 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage, Zuschüsse für ÖPNV sowie JobRad, Bonusprogramme (abhängig von Land und Standort)
• Flexible Arbeitsmodelle: hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie Optionen für Workation und Sabbatical
• Angebote für dein Wohlbefinden: Gesundheits- und Mental-Health-Angebote, Sportmöglichkeiten sowie zusätzliche Unterstützung bei der Kinderbetreuung
• Eine starke Kultur mit regelmässigen Team- und Firmen-Events, modernen Offices und Zugang zu einem internationalen Netzwerk

Was du sonst noch wissen musst

IBM iX widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung auf Englisch mit aktuellem Lebenslauf und Arbeitszeugnissen. Ergänze gern relevante Projektbeispiele, die deine Arbeit zeigen.

Hast du Fragen zur Stelle?

Bitte kontaktiere deinen Talent Acquisition Partner: Carolin Weinhardt, join-ix@ibmix.de