Für unser 100%iges Tochterunternehmen, BT Berlin Transport GmbH, suchen wir eine*n studentische*r Mitarbeiter*in für IT-Service & -Support für 15-20 Stunden/Woche.

Deine Vorteile bei uns:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf (mobile Arbeit möglich)
• Unbefristeter Anstellungsvertrag
• Vergütung nach TV-N Berlin, mindestens EG 3
• 30 Urlaubstage/Jahr bei einer 37,5-Stunden-Woche
• Weihnachtszuwendung in Höhe von 2.000 €, Urlaubsgeld 500 €, gesundheitsförderndes Budget
• Weitere Vergünstigungen wie Jobticket oder Deutschlandticket Job (für 13,10 € mtl.)
• Moderner Arbeitsplatz
• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du unterstützt den IT-Service-Desk, bearbeitest typische Anwenderanfragen und arbeitest bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Client-Hardware und Peripheriegeräten mit.
• Du hilfst im operativen Mobiltelefon-Management und bei der Betreuung unserer MDM-Umgebung inklusive Geräteeinrichtung und Bestandsführung.
• Die Pflege und Aktualisierung unseres Asset-Management-Systems sowie Unterstützung bei Inventuren von Hard- und Software gehören ebenso zu denen Aufgaben.
• Du erstellst System-, Prozess- und Anwenderdokumentationen sowie Beiträge zur IT-Wissensdatenbank und entwickelst diese weiter.
• Darüber hinaus unterstützt du bei Projekten rund um Workplace, Mobile Device Management und Infrastruktur mit der Möglichkeit, eigene Arbeitspakete zu übernehmen.
• Umfang: 15 – 20 Wochenstunden

• Du bist immatrikuliert im Studiengang Informatik/ Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang.
• Du hast idealerweise Erfahrungen im IT-Service/Support.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Level B2) setzen wir voraus.
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit und aktive Kommunikation sind für dich selbstverständlich.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!