Werkstudent IT Support (m/w/d)
Werkstudent IT Support (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Studierende
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Werkstudent IT Support (m/w/d)
Über diesen Job
Über uns
Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich.
Starte deinen Weg an unserem Standort in Berlin und unterstütze uns mit ca. 16 Stunden pro Woche. In unserem Public Customer Operation Team wächst du Schritt für Schritt in deine Aufgaben hinein.
Das sind Deine Aufgaben
Du unterstützt unser User Help Desk-Team in verschiedenen Themen und lernst so die kompletten IT-Prozesse bei unseren Kunden (m/w/d) kennen
Du bist in verschiedene aktuelle Projekte eingebunden und übernimmst dort auch selbständig Teilprojekte
Du arbeitest mit unserem Ticket Tool und lernst den Umgang mit ITIL-konformen Prozessen im Incident Management
Du bist für die Organisation sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings und Workshops verantwortlich
Du übernimmst allgemeine administrative Aufgaben, wie bspw. die Dokumentation von Prozessen und Anleitungen etc.
Das wünschen wir uns von Dir
Du absolvierst gerade ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung
Du interessierst Dich für IT-Themen
Einen sicheren Umgang mit MS Office und Standardanwendungen bringst du in jedem Fall mit; Kenntnisse in Windows 10/11 und Erfahrungen in der Prozessmodellierung mit BPMN 2.0 sind von Vorteil
Du zeigst Eigeninitiative, arbeitest gerne im Team und verfügst über eine ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Kontakt
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe von Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Bitte bewirb dich über unser Online-Formular auf: www.conet.de/karriere
Stefanie Welsing
Senior People Partner
Tel.: +49 228 9714-0916
E-Mail: recruiting@conet.de
