Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) im User-Helpdesk

Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich Technische Koordination in der IT-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für 20 Stunden/Woche einen

Studentischen Mitarbeiter (w/m/d).

Ihre Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer im User-Helpdesk vor Ort
• Annahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Support von Desktops, Notebooks, Druckern etc.
• Problemanalyse, Lösungsfindung und Störungsbeseitigung in Abstimmung mit der IT-Systemadministration
• Unterstützung bei der Durchführung von Präsenzveranstaltungen, Online-Konferenzen und hybriden Formaten
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Arbeit mit den bereitgestellten IT-Diensten

Unsere Anforderungen:

• Eingeschriebener Student (w/m/d) in vorzugsweise technischen Fachbereichen der Informatik, auch als Kombinationsstudium mit anderen technischen Fachrichtungen
• IT-Kenntnisse im Bereich Hardware und Software
• Gute Kenntnisse hinsichtlich der Microsoft-Betriebssysteme und Clientapplikationen
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen
• Moderne Arbeitsbedingungen und Möglichkeiten zum teilweisen mobilen Arbeiten
• Ein freundliches Betriebsklima
• Eine langfristige Zusammenarbeit
• Die Möglichkeit, auch Praktika und Studienarbeiten mit dem IQTIG erstellen zu können
• Der Brutto-Stundenlohn beträgt 15,00 €.

Haben Sie Interesse? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen (ausschließlich als PDF) per E-Mail an Frau Gesine Chatfield (bewerbung@iqtig.org).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!