💻 Präsenz: Hybrides Modell (ca. 40–50 % mobiles Arbeiten)

🕒 Arbeitszeit: Vollzeit (40 Wochenstunden)

Sichere moderne IT-Infrastrukturen und halte hochsensible Monitoring-Systeme auf Kurs!

Für ein bedeutendes IT-Systemhaus im Bereich der öffentlichen Verwaltung und kritischen Infrastrukturen suchen wir engagierte Unterstützung für den Bereich IT-Operations. In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb moderner Monitoring-Infrastrukturen im Umfeld. Gemeinsam mit deinem Team gewährleistest du die Hochverfügbarkeit zentraler Plattformen durch vorausschauende Administration, Entstörung und kontinuierliche Updates.

Deine Aufgaben

• Du installierst und betreibst die geschützte Monitoring-Infrastruktur im sicherheitsrelevanten Umfeld.

• Du übernimmst das Ausrollen von Agenten sowie das Testen und Einspielen relevanter System-Updates.

• Du analysierst und behebst Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Incident-Managements.

• Du bearbeitest eigenständig Changes und unterstützt das Team bei komplexen Problemstellungen.

• Du leistest gezielten Anwendungssupport für das eingesetzte Monitoring-System.

• Du erstellst und pflegst alle notwendigen betrieblichen Dokumentationen nach gängigen Standards.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z. B. Bachelor), eine anerkannte IT-Berufsausbildung oder alternativ mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld.

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im operativen Betrieb von Monitoring-Infrastrukturen (idealerweise mit Checkmk).

• Mindestens 3 Jahre fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen Serverbetriebssystemen unter Linux (insbesondere Red Hat Enterprise Linux / RHEL) sowie Microsoft Windows Server.

• Erste oder mehrjährige Erfahrung in der Skriptsprache Python (wünschenswert sind ca. 3 Jahre).

• Nachweisbare Zertifizierung im IT-Servicemanagement nach ITIL (mindestens Foundation V3 oder V4).

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens B1).

• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ2).

• Ausgeprägte Teamfähigkeit, ein professionelles Auftreten sowie eine klare und strukturierte Kommunikation.

Das erwartet dich

• Eine verantwortungsvolle und krisensichere Aufgabe im sicherheitskritischen IT-Umfeld des Bundes.

• Hohe zeitliche Flexibilität mit einem Homeoffice-Anteil von 40 bis 50 % und minimalen Reisetätigkeiten.

• Klare und etablierte Arbeitsabläufe nach modernen ITIL-Standards.

• Eine intensive Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses und strukturierte Einarbeitung.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnissen und ITIL-Zertifikat!