Intro

Spannende Tätigkeit bei einem international agierenden Softwarehersteller
Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes Mitglied auf dem internationalien Markt und agiert als mittelgroße Organisation mit einem Fokus auf innovative IT-Lösungen. Es bietet seinen Mitarbeitenden eine strukturierte und technologiegetriebene Arbeitsumgebung.

Aufgabengebiet

• Leitung des IT Service Desk-Teams und Sicherstellung eines effizienten Arbeitsablaufs
• Überwachung und Optimierung der IT-Support-Prozesse
• Analyse und Lösung von IT-bezogenen Problemen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Planung und Implementierung neuer IT-Strategien und -Lösungen
• Gewährleistung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)
• Sicherstellung von Berichten und Dokumentationen über die IT-Performance
• Schulung und Entwicklung der Teammitglieder im Bereich IT
• Zusammenarbeit mit externen Partner*innen

Anforderungsprofil

A successful Teamleiter IT Service Desk should have:

• Erfahrung in der Leitung eines IT-Teams, idealerweise im Bereich Technology & Telecoms.
• Fundierte Kenntnisse in IT-Service-Management und relevanten Tools.
• Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem vergleichbaren Bereich.
• Problemlösungsorientiertes Denken und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Erfahrung in der Umsetzung von IT-Prozessen und -Lösungen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Vergütungspaket

• Ein attraktives Gehalt im Bereich von 70,000 EUR bis 75,000 EUR.
• Eine unbefristete Festanstellung in einer etablierten Organisation.
• Moderne Arbeitsumgebung und Zugang zu innovativen Technologien.
• Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Schulungen.
• Arbeiten in der lebenswerten Stadt Aschaffenburg.

Kontakt

Patrick Stahnke

Referenznummer

JN-072025-6798256

Beraterkontakt

+49 1788005770