Diesen Beitrag kannst du leisten

• Kund/-innen, Account Manager/-innen und Projektleiter/-innen bei der Wahl der geeigneten Marktleistung und Betriebsart beraten
• LifeCycle Projekte der Fachanwendungen unserer Kund/-innen leiten
• Produktmanager/-innen bei der fachlichen und kommerziellen Weiterentwicklung der verantworteten Marktleistungen unterstützen
• Den Entrypoints als zentrale Anlaufstelle für Anliegen und Kundenanfragen rund um das Application Management koordinieren und leiten
• Hauptabteilungsübergreifende Prozesse mit Fachbereichen, IT Operations und Sicherheit zur Integration neuer Fachanwendungen, Ausserbetriebnahmen sowie für Testing, Monitoring und Incident Analysis koordinieren und weiterentwickeln
• Application-Management-Prozesse leiten und optimieren

Das macht dich einzigartig

• FH Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, Service Management oder IT-Portfolio-Management
• Fundiertes Verständnis des IT-Anwendungsbetriebs, von IT-Service-Management sowie unterschiedlichen Betriebs- und Servicemodellen
• Analytisches und konzeptionelles Denken und das Geschick komplexe Zusammenhänge adressatengerecht aufzubereiten
• Professionelles Auftreten gegenüber Kund/-innen und internen Stakeholder/-innen sowie selbstständiges, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse

Auf den Punkt gebracht

Als Business-Engineer verbindest du Kundenbedürfnisse, Business und IT und sorgst dafür, dass aus Anforderungen nachhaltige und zukunftsfähige Services entstehen. Bei uns gestaltest du nicht nur den Betrieb von Fachanwendungen, sondern entwickelst gemeinsam mit unseren Kund/-innen die digitalen Services von morgen.