Du gestaltest gerne Prozesse und hast ein Flair dafür, andere beim strukturierten Aufgleisen und Umsetzen von Systemanpassungen zu begleiten?
Für die Weiterentwicklung der Prozesse im Bereich Change-, Release- und Testmanagement unserer SAP- und non-SAP-Anwendungen suchen wir eine Person mit ausgeprägtem Prozess- und Qualitätsverständnis. In dieser Rolle übernimmst du zudem die Produktverantwortung über das Ticketsystem für alle technischen und fachlichen Anfragen im Bereich Personal- und Gehaltswesen Lehrpersonen. Die Anstellung ist befristet bis 31.12.2029.

• Prozesskoordination und -dokumentation im Change-, Release- und Test-Management
• Leitung von Koordinationsmeetings
• Weiterentwicklung des Change-, Release- und Testmanagements in Abstimmung mit weiteren involvierten Stellen
• Aufbau und Bereitstellung eines Reportings im Bereich Change-, Release- und Test-Management
• Mitwirkung bei der Einführung und Weiterentwicklung des Ticketsystems in der Rolle als Produktmanager/in
• Erstellung und Nachführung der für den reibungslosen Betrieb erforderlichen Dokumentationen
• Federführung in der Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Anwendungs- und Projektportfolios der Abteilung

• Du bringst einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik (FH oder Universität) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
• Weiterbildungen und/oder bereits gesammelte Erfahrung im Service-, Prozess- oder Qualitätsmanagement, idealerweise im SAP-Umfeld
• Freude und Überzeugung bei der Vermittlung hoher Qualitätsansprüche in den verantworteten Prozessen
• Vertrautheit mit den Abläufen in der öffentlichen Verwaltung oder in grösseren Unternehmen der Privatwirtschaft
• Verhandlungssichere schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch (mindestens C2)

Neugierig? Dein Kontakt bei Fragen: Matthias Kälin, Bereichsleiter, Telefon +41 31 636 73 01
Das Amt für zentrale Dienste der Bildungs- und Kulturdirektion (BKD) ist als interner Dienstleister verantwortlich für die korrekte Einstufung und die Gehaltsauszahlung an die Lehrpersonen, die Vergabe von Stipendien, die Informatik in der BKD, das Finanz- und Rechnungswesen, den Empfang/Telefonzentrale und den Hausdienst der BKD.Die Abteilung Personaldienstleistungen des Amtes für zentrale Dienste der Bildungs- und Kulturdirektion ist verantwortlich für die Gehaltsverarbeitung und Einstufung der rund 21'000 Lehrerinnen und Lehrer der Volksschule und Schulen der Sekundarstufe II im Kanton Bern. Zudem bietet die Abteilung weitere Personaldienstleistungen (z. B. Fallmanagement, eServices, Rechtsgeschäfte und Beratung, etc.) als zentral geführte Angebote für die Schulen an.

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