Ähnliche Jobs

Gi Group SA Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100% Envie

Gi Group SA Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100% Envie

Gi Group SA Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100% Envie

Gi Group SA Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100% Envie

Gi Group SA

Sonstige Branchen

Bern

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Gi Group SA Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100% Envie

Über diesen Job

? %

Vertrauen Sie auf unsere Fachkompetenz – wir führen Kunden und Kandidaten erfolgreich zusammen!

Suchen Sie einen einzigartigen Mix aus Dynamik, Flexibilität und Teamwork? Bei uns sind Sie richtig! Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen in der Region Bern. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir per sofort eine Persönlichkeit als

Spezialist Mitarbeiter IT-Service Desk m/w, 80-100%

Ihre Aufgabe:

  • First- und Second-Level-Support für interne Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen sowie applikationsspezifischen Fragen (via Telefon, Ticketsystem, E-Mail oder vor Ort)
  • Bearbeitung, Koordination und Verbesserung von Standardprozessen wie Benutzerererstellung, Austritte, Rollen- und Rechteanpassungen (Mutationen)
  • Analyse, Dokumentation und Lösung von Störungen sowie Anfragen in enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen
  • Erstellung von Benutzerhandbüchern, Anleitungen und FAQs zur Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und neuen Tools
  • Planung und Durchführung von Schulungen und Einführungstrainings für neue Applikationen oder Prozesse
  • Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere in der Rollout-Phase von neuen Systemen oder Tools
  • Pflege der Wissensdatenbank und kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung des Service Desk Angebots und der Benutzerzufriedenheit

Ihr Profil:

· Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, IT-Supporter) oder gleichwertige praktische Erfahrung

· Fundierte Kenntnisse im Bereich Client-/User-Support (Windows, Microsoft 365, gängige Business-Applikationen)

· Erfahrung mit ITIL-basierten Prozessen und Ticketing-Systemen von Vorteil

· Hohe Service- und Kundenorientierung, lösungsorientiertes Denken

· Selbständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise

· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Es erwartet Sie eine interessante Stelle in einer innovativen, modernen, vielseitigen und lebhaften Unternehmung. Wenn Sie eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit suchen, zögern Sie nicht uns Ihre schriftlichen Bewerbungsunterlagen per Email zuzustellen. Wir freuen uns und sichern Ihnen die nötige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprüft, aber nicht retourniert.

Gi Group SA, Doris Blaser, Weltpoststrasse 5, 3015 Bern

034 408 13 24 – doris.blaser@gigroup.com

Gi Group

Gi Group ist Teil der Gi Group Holding, einem globalen Ökosystem für Personaldienstleistungen und Beratung, das die Entwicklung des Arbeitsmarktes unterstützt und dazu beiträgt, das Leben von Menschen in 37 Ländern auf der ganzen Welt zu verändern. In der Schweiz sind wir mit den Marken Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences und der ehemaligen Kelly Services tätig. Wir sind in den Bereichen Temporärarbeit und Feststellenvermittlung sowie in einer Vielzahl ergänzender Personaldienstleistungen aktiv. Mit einer direkten Präsenz an 35 Standorten in der Schweiz und über 250 Mitarbeiter:innen sind wir eines der führenden Personaldienstleistungsunternehmen auf dem Schweizer Personalvermittlungsmarkt. Gi Group ist Spezialist für befristete und unbefristete Personaldienstleistungen und Ihr wertvoller Partner für viele andere HR-Lösungen. Wir verändern Leben, indem wir Kandidaten mit Unternehmen zusammenbringen, und wir arbeiten jeden Tag daran, Mehrwert zu schaffen. Your Job, Our Work.

Unternehmens-Details

company logo

Gi Group SA

Personaldienstleistungen und -beratung

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Bern:

Ähnliche Jobs

ICT-Supporter/in 50-100%

SIGMA7 GmbH

Bern

92.500 CHF114.000 CHF

ICT-Supporter/in 50-100%

Bern

SIGMA7 GmbH

92.500 CHF114.000 CHF

IT-Supporter/in mit Sprachenkenntnissen 60-100%

SIGMA7 GmbH

Bern

65.000 CHF81.000 CHF

IT-Supporter/in mit Sprachenkenntnissen 60-100%

Bern

SIGMA7 GmbH

65.000 CHF81.000 CHF

ICT-Support Engineer 80-100% (w/m/d)

p3b AG

Bern

101.500 CHF131.000 CHF

ICT-Support Engineer 80-100% (w/m/d)

Bern

p3b AG

101.500 CHF131.000 CHF

ICT Supporter I

Swisscom (Schweiz) AG

Bern

95.000 CHF120.000 CHF

ICT Supporter I

Bern

Swisscom (Schweiz) AG

95.000 CHF120.000 CHF

ICT Supporter I

SIGMA7 GmbH

Bern

100.500 CHF114.500 CHF

ICT Supporter I

Bern

SIGMA7 GmbH

100.500 CHF114.500 CHF

ICT-Supporter/in 80-100%

SIGMA7 GmbH

Bern

92.500 CHF114.000 CHF

ICT-Supporter/in 80-100%

Bern

SIGMA7 GmbH

92.500 CHF114.000 CHF

IT-Support 80% - 100% (m/w/d)

Securitas AG

Zollikofen

IT-Support 80% - 100% (m/w/d)

Zollikofen

Securitas AG

Informatiker/in

Pharmatic AG

Neuenegg

Informatiker/in

Neuenegg

Pharmatic AG

ICT Supporter / Onsite (w/m/d)

Rent a Person Personalberatungs AG

Bern

ICT Supporter / Onsite (w/m/d)

Bern

Rent a Person Personalberatungs AG