IT-Support 80% - 100% (m/w/d)
IT-Support 80% - 100% (m/w/d)
IT-Support 80% - 100% (m/w/d)
IT-Support 80% - 100% (m/w/d)
Securitas AG
Sicherheit, Ermittlungen
Zollikofen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
IT-Support 80% - 100% (m/w/d)
Über diesen Job
Group Services
IT-Support 80% - 100% (m/w/d)
Job location
Zollikofen
Zollikofen
Pensum
80–100%
80–100%
Die Group Services mit Hauptsitz in Zollikofen sind erfahrene Partner und Dienstleister für die 26 Gesellschaften der Securitas Gruppe mit ihren zahlreichen Standorten und Marken. Die Mitarbeitenden der Group Services unterstützen und stärken mit ihren Leistungen, Kompetenzen und ihrem Fachwissen die beiden Unternehmensbereiche «Sicherheitsdienstleistungen» sowie «Alarm- und Sicherheitssysteme». Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem sicheren Umfeld.
Seien Sie ein wichtiger Teil unseres Client- und Applikationssupports im 1st und 2nd Level in einer Multiple-Domainumgebung mit Kunden im ganzen DACH-Raum.
Seien Sie ein wichtiger Teil unseres Client- und Applikationssupports im 1st und 2nd Level in einer Multiple-Domainumgebung mit Kunden im ganzen DACH-Raum.
Was Sie bewirken
- Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwender
- Mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Support in der DACH-Region
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- Mithilfe bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
- Ausführung operativer Routineaufgaben
- Erstellung und Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen
- Incident/Problem Management: Bearbeitung und Betreuung von technischen Anforderungen im Bereich 2nd-Level-Support
- Pikettdienst für einzelne Anwendungen, welche 24/7 Support benötigen
Was Sie mitbringen
- Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerke und der peripheren Infrastruktur
- Starke kommunikative Fähigkeiten (Deutsch auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift) sowie gute Französischkenntnisse
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Analytisch, vernetztes Denken und eine selbständige und effiziente Arbeitsweise
Was Sie erwartet
- Neue Technologien, stetiger Aus- und Umbau auf den höchsten technischen Level
- Attraktives und sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
- Selbständige Tätigkeit, vielseitiges und spannendes Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit,
- Ferien ab 26 Tage pro Jahr und die Möglichkeit zum Kauf von zusätzlichen freien Tagen
- Attraktiver Arbeitsplatz in Zollikofen BE mit kostenfreien Mitarbeitenden-Parkplätzen sowie guter Erreichbarkeit mit dem ÖV
- Sportmöglichkeiten, eigenes Personalrestaurant und diverse Fringe Benefits der Securitas Gruppe
Haben Sie Fragen? Lukas Zürcher, Senior Recruiter (058 910 13 40) beantwortet diese gerne. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – ob via Bewerbungsportal oder WhatsApp.
Bewerben in nur 2 Minuten - hier geht's lang:
start.whatsapp-bewerbung.ch/securitas-gruppe?remote_job_id=2324
Bewerben in nur 2 Minuten - hier geht's lang:
start.whatsapp-bewerbung.ch/securitas-gruppe?remote_job_id=2324
Questions about the position?
Lukas Zürcher
lukas.zuercher
@
securitas.ch
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 708 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
708 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Securitas AG als traditionell. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens leicht in Richtung modern