ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Dein Herz schlägt für die Förderung der Gesundheit - genau wie das unseres Partners. Du bist diskret und teamfähig, voller Motivation in einem aufgestellten, harmonischen und engagierten Team. Du schätzt eine offene und kollegiale Unternehmenskultur.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

• Installation und Einrichtung von Client-Geräten, Betriebssystemen und Softwareanwendungen sowie Peripheriegeräten vor Ort bei unseren Kunden.
• Entgegennahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail oder persönlich.
• Gewährleistung einer klaren und effizienten Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen.
• Unterstützung und Wartung von Druck- und Scansystemen.
• Verwaltung der Schnittstellen zu Analysegeräten und zugehörigen Anwendungen.
• Planung und Durchführung von Schulungen sowie Workshops für Kunden und interne Mitarbeiter.
• Teilnahme am Pikettdienst alle drei Monate.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder langjährige Erfahrung in der IT-Branche.

• Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Office-Suite.

• Wünschenswert sind Kenntnisse in einer CITRIX-Umgebung.

• Praktische Erfahrung im Service- und Supportbereich.

• Gute Kenntnisse des Windows-Betriebssystems (Versionen 10 und 11).

• Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein und Stressresistenz.

• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit und Flexibilität.

• Sehr gute (C1/C2) Deutsch- und gute (B2/C1) Französischkenntnisse

• Homeoffice
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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