ICT Support & System Engineer (m/w/d)
ICT Support & System Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
ICT Support & System Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Selbstständige Bearbeitung technischer Anliegen im 1st- und 2nd-Level-Support über verschiedene Supportkanäle sowie direkt beim Kunden vor Ort
Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs von Client- und Serverumgebungen inklusive Analyse und nachhaltiger Behebung technischer Störungen
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Arbeitsplätze und Systeme
Persönliche Betreuung unterschiedlicher Kundenumgebungen mit Fokus auf schnelle Lösungsfindung, hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung im ICT Support, System Administration oder System Engineering
Gute Kenntnisse in Windows Server mit Active Directory, DNS, DHCP und GPO sowie Erfahrung mit Windows 10/11 und VMware
Idealerweise Know-how in Microsoft 365, Exchange, MDM/EMM, Backup-Lösungen und grundlegenden Netzwerktechnologien
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise; Führerausweis Kategorie B wird vorausgesetzt
Benefits:
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Offene Unternehmenskultur
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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