IT Service & Infrastructure Manager (m/w/d)

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IT Service & Infrastructure Manager (m/w/d)

ROCKEN

Internet, IT

Bern

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 102.000 CHF – 116.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid

IT Service & Infrastructure Manager (m/w/d)

Über diesen Job

Suchst du nach einem Arbeitgeber, der Menschen in allen Lebensphasen begleitet? Unser Rocken Partner ist eine etablierte Krankenversicherung mit klarem Fokus auf digitale Kundenservices und individuelle Versicherungslösungen. Das Angebot reicht von Grundversicherungen über massgeschneiderte Zusatzversicherungen bis hin zu innovativen Beratungsangeboten. Das Unternehmen setzt auf effiziente Prozesse, digitale Transformation und persönliche Betreuung – eine Kombination, die Versicherte ebenso schätzen wie die Mitarbeitenden. Hier arbeitest du in einem Umfeld, das Selbstständigkeit fördert und moderne Tools nutzt, um Kunden echten Mehrwert zu bieten. Bereit, Gesundheit und Vorsorge neu zu denken? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Verantwortung:

  • Verantwortung für einen stabilen und leistungsfähigen Betrieb zentraler IT-Plattformen sowie Koordination von Wartungen, Changes und technischen Lifecycle-Aktivitäten

  • Steuerung externer Technologiepartner und Sicherstellung vereinbarter Serviceleistungen, Qualitätsstandards und einer effizienten Zusammenarbeit im Infrastrukturumfeld

  • Übernahme der Product-Ownership-Funktion für ein technisches Systemteam sowie Priorisierung und Weiterentwicklung von Vorhaben gemeinsam mit Engineering-, DevOps- und Testing-Funktionen

  • Kontinuierliche Optimierung und Automatisierung der IT-Services sowie Sicherstellung aktueller Dokumentationen und Einhaltung relevanter Security-, Compliance- und Betriebsanforderungen

Qualifikationen:

  • Studium oder höhere Weiterbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet sowie mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

  • Fundierte Praxis im IT-Service-Management und im Betrieb geschäftskritischer Infrastrukturen mit Verständnis für Servicequalität, Verfügbarkeit und Lifecycle Management

  • Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren koordinierenden Rolle sowie sicherer Umgang mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum

  • Analytische und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Stakeholder-Kompetenz sowie Erfahrung in der Steuerung externer IT-Partner und Dienstleister


ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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