IT-Support Engineer (m/w/d)
IT-Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 62.500 CHF – 76.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT-Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Analyse und Lösung von Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation
Bearbeitung von Tickets und Anfragen im System (Remedy)
Remote-Support und Anwenderunterstützung im IAM-Umfeld
Weiterleitung und Überwachung von Störungstickets
Pflege des Applikationsinventars
Zusammenarbeit mit DevOps-Teams
Übernahme von Früh-/Spätdiensten und optional Wochenpikett
Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung oder SIZ Professional-Level
Erfahrung im 2nd/3rd-Level IT-Support für Applikationen
Sicherer Umgang mit MS Office, Atlassian Suite und Ticketsystemen
Kenntnisse in IAM, Linux, Splunk, Rancher, Jenkins, Prometheus, Grafana von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits:
- Homeoffice
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/