IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 75.500 CHF – 94.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungen und stellst schnelle Erstlösungen sicher
Du bearbeitest Standardfälle selbstständig und dokumentierst sie sauber
Du führst erste Fehleranalysen durch und eskalierst komplexe Fälle an den 2nd- und 3rd-Level-Support
Du unterstützt bei Rollouts, Client-Konfigurationen und wiederkehrenden Betriebsaufgaben
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene ICT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
Du bringst idealerweise erste Erfahrung im IT-Support mit
Du verfügst über solide Kenntnisse in Windows 11, Standard-Hardware und Microsoft 365
Kenntnisse in Benutzer- und Rechteverwaltung, Netzwerken und Endpoint-Management sind von Vorteil
Du kommunizierst klar auf Deutsch und besitzt den Führerausweis Kat. B
Benefits:
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Offene Unternehmenskultur
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Coaching und Mentoring
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
ROCKEN Jobs:
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