IT Supporter (m/w/d)

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IT Supporter (m/w/d)

ROCKEN

Internet, IT

Bern

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 61.000 CHF – 79.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid

IT Supporter (m/w/d)

Über diesen Job

Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf zentrale Dienste für Architektur-, Planungs- und Ingenieurbüros. Mit massgeschneiderten Lösungen in IT, Finanzen und HR-Management entlastet er seine Kunden im operativen Tagesgeschäft – professionell, effizient und vorausschauend. Das Tätigkeitsfeld umfasst die ganzheitliche Betreuung von Planungsbüros: von der IT-Infrastruktur über Finanzen und Controlling bis hin zur Personaladministration und Rekrutierung. Die Dienstleistungen reichen von Einzellösungen bis zum kompletten Outsourcing zentraler Funktionen. Kurze Kommunikationswege, lösungsorientiertes Denken und echte Partnerschaft prägen die Zusammenarbeit. Das Team arbeitet eng mit den Kunden zusammen und entwickelt Lösungen mit viel Leidenschaft und Branchenverständnis. Bereit, Teil eines Partners zu werden, der Planungsbüros den Rücken freihält? Dann bewirb dich jetzt – und gestalte mit unserem Rocken Partner die zentrale Infrastruktur einer lebendigen Branche.

Verantwortung:

  • Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden und behebst Störungen bei Clients, Microsoft 365, Accounts und Berechtigungen

  • Du betreust Windows-Arbeitsplätze und Client-Hardware sowie das Intune-Clientmanagement

  • Du unterstützt in Citrix- und VMware-Umgebungen bei Support und Troubleshooting

  • Du arbeitest bei Rollouts, Changes und technischen Projekten mit

  • Du dokumentierst Lösungen, entwickelst die Wissensbasis weiter und bist bei Kunden vor Ort im Einsatz

Qualifikationen:

  • Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

  • Du kennst dich mit Windows 11, Microsoft 365 und Intune aus

  • Du hast idealerweise Kenntnisse in Entra ID und Active Directory sowie Erfahrung mit Client-Hardware

  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert, zuverlässig und kundenorientiert und löst technische Probleme gerne

  • Du kommunizierst sehr gut auf Schweizerdeutsch und Deutsch und verfügst über gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse


ROCKEN Jobs:

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

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ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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