Unser Rocken Partner ist im Fachhandel für Bau-, Heimwerker- und Gartenbedarf tätig. Das Unternehmen betreibt spezialisierte Fachcentren, in denen Privatpersonen und Gewerbetreibende alles für ihre Bau- und Renovationsprojekte finden. Mit einem breiten Sortiment und kompetenter Fachberatung hat sich der Partner als verlässlicher Ansprechpartner etabliert. Der Fokus liegt auf Qualität, Verfügbarkeit und kundenorientiertem Service. Im operativen Tagesgeschäft arbeiten die Teams eng zusammen, um Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen. Die Mitarbeitenden profitieren von einer praxisnahen Einarbeitung und entwickeln ihre Fachkenntnisse kontinuierlich weiter. Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege prägen den Arbeitsalltag. Hast du Freude am Kundenkontakt und möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam deine Möglichkeiten beim Rocken Partner zu besprechen.

Verantwortung:

• Betrieb und Weiterentwicklung des OS-Deployments sowie der Softwareverteilung (ACMP)

• Verwaltung und Support von Endgeräten (Desktops, Notebooks, mobile Geräte, MDEs)

• First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie applikationsspezifischen Anfragen

• Betreuung und Support von Peripheriegeräten wie Druckern, Kassen, Scannern und POS-Systemen

• Analyse, Dokumentation und Behebung von Störungen in Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen

• Lizenzmanagement sämtlicher Software-Applikationen inkl. Verwaltung, Optimierung und Compliance-Kontrolle

• Unterstützung bei IT-Projekten, insbesondere während Rollout-Phasen neuer Systeme oder Tools

• Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Client-Verwaltung und -Infrastruktur

Qualifikationen:

• Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker:in EFZ) oder gleichwertige Berufserfahrung

• Erfahrung im Client- und Lifecycle-Management sowie in Softwareverteilung (ACMP, SCCM, Intune o. ä.)

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, gängige Business-Applikationen)

• Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen und Ticketing-Systemen von Vorteil

• Erfahrung im PowerShell-Scripting wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

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