Sie sind kommunikativ stark, denken dienstleistungsorientiert und fühlen sich in einem lebhaften Arbeitsumfeld wohl? Dann könnte diese Herausforderung perfekt zu Ihnen passen!

Unsere Kunden im Raum Bern sind laufend auf der Suche nach sprachgewandten Kundenberaterinnen und -beratern, die mit Begeisterung beraten, betreuen und überzeugen. 

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden in mehreren Sprachen (z. B. Deutsch, Französisch und/oder Englisch)
• Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Aktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
• Pflege der Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrsprachigkeit (sehr gute Deuschkenntnisse sowie gute Französisch- und/oder Englischkenntnisse zwingend)
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbare, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist für Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos