Kommunikation ist Ihre Stärke und Sie fühlen sich in einem lebendigen Umfeld wohl? Als Kundenberater/in mit Sprachentalent sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, nehmen Anliegen ernst und finden passende Lösungen. Für unsere Kunden im Raum Bern suchen wir immer wieder nach engagierten Sprachentalenten. 

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden via Telefon, E-Mail oder persönlich

• Bearbeitung von Anfragen sowie Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation

• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Erarbeiten passender Lösungen

• Unterstützung in administrativen Belangen im Kundenumfeld

• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Serviceprozessen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der Kundenbetreuung

• Hohe Sprachgewandtheit in Deutsch sowie gute Kenntnisse in mindestens einer weiteren Sprache (z. B. Englisch, Französisch, Italienisch)

• Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung

• Kommunikative, empathische und lösungsorientierte Persönlichkeit

• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit

• Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft, neue Tools kennenzulernen

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist für Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos