Das erwartet Sie

• Sie führen und entwickeln das Team Patientenkoordination mit rund 16 Mitarbeitenden und verantworten die operative Einsatzplanung
• Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie den reibungslosen Betrieb der Empfangs- und Check-in-Prozesse, des zentralen Callcenters sowie der ambulanten Terminplanung auf einem hohen Service- und Qualitätsniveau sicher
• Sie gewährleisten die Einhaltung interner sowie gesetzlicher Vorgaben und sorgen für eine hohe Datenqualität in unseren Planungs- und Informationssystemen
• In dieser klinikübergreifenden Rolle arbeiten Sie eng mit zahlreichen internen Schnittstellen zusammen und treiben die Weiterentwicklung und Optimierung der Patientenprozesse aktiv voran

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit Weiterbildung im Gesundheitswesen (z. B. MPA, Praxiskoordinator:in, Pflegefachperson HF mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder vergleichbar)
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion, idealerweise im Umfeld von Ambulatorien, medizinischen Zentren oder Tageskliniken
• Klare, strukturierte und durchsetzungsfähige Führungspersönlichkeit mit modernem, kooperativem Führungsverständnis, hoher Belastbarkeit, ausgeprägter Dienstleistungsorientierung sowie starker kommunikativer und sozialer Kompetenz
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sicherer Umgang mit MS Office und klinischen Informationssystemen idealerweise EPIC
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

• Ein vielseitiges, dynamisches und universitäres Arbeitsumfeld
• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Führungsaufgabe in einem spannenden Spezialgebiet
• Arbeiten mit dem modernen Klinikinformationssystem EPIC
• Ein kollegiales, engagiertes und wertschätzendes Team
• Eine sorgfältige, individuell abgestimmte Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen