Mitarbeiter:in Customer Operations Support - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
Mitarbeiter:in Customer Operations Support - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
Mitarbeiter:in Customer Operations Support - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
Mitarbeiter:in Customer Operations Support - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
Die Schweizerische Post
Post, Spedition
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 78.000 CHF – 100.000 CHF (von XING geschätzt)
- Home-Office
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter:in Customer Operations Support - mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
Über diesen Job
mit Qualitätsbewusstsein und noch viel mehr Pioniergeist
Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!
Arbeitsort
Bern / Homeoffice
Berufserfahrung
Berufserfahrene
Referenznummer
72504
Mitarbeiter:in Customer Operations Support
80-100%
Unser gemeinsames Ziel
PostFinance soll auch in Zukunft eine digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt bleiben und mit frischen Lösungen rund ums Geld begeistern. Dazu braucht es ein starkes Backoffice, das schnell, präzise und kundenorientiert arbeitet. Als Mitarbeiter:in Customer Operations Support unterstützt du unsere Firmenkunden wirkungsvoll im Hintergrund und trägst dazu bei, dass der Umgang mit Geld so einfach wie möglich bleibt.
Das kannst du bewirken
- Du arbeitest eng mit der Front zusammen und bist verantwortlich für die qualitativ einwandfreie Verarbeitung von Kundenaufträgen in den Bereichen Konto, Technische Kanäle, Zahlungsverkehr und Cash Management Tool
- Du stellst sicher, dass regulatorische Anforderungen (GwG, Compliance, FATCA etc.) eingehalten werden
- Du bewältigst ein breites Aufgabenspektrum mit hoher Selbständigkeit und sorgst für die termingerechte Erledigung der Aufträge
- Mit deiner vernetzten Denkweise erkennst du Zusammenhänge und unterstützt uns dabei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Eine selbstständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes technisches Interesse und Affinität: Freude daran, mit digitalen Tools, technischen Kanälen und Systemen zu arbeiten
- Eine teamfähige, engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und gerne im Austausch mit anderen steht
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind ein Plus
Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 70'000 und 90'000 pro Jahr (100%-Pensum).
Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.
Dein Bruttolohn wird zwischen 70'000 und 90'000 pro Jahr (100% Pensum) liegen und ist abhängig von deiner Erfahrung noch verhandelbar.
Darum startest du mit uns
- Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem reduzieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und wir sind bestrebt die Diversität zu fördern, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
- 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.
Hast du Fragen zur Stelle?
Marina Mariétan
Leiterin Customer Operations Support
Leiterin Customer Operations Support
+41 76 427 81 97