Mitarbeiter:in Interaction Management (w/m/d) - mit Weitsicht und noch viel mehr Pioniergeist
Mitarbeiter:in Interaction Management (w/m/d) - mit Weitsicht und noch viel mehr Pioniergeist
Mitarbeiter:in Interaction Management (w/m/d) - mit Weitsicht und noch viel mehr Pioniergeist
Mitarbeiter:in Interaction Management (w/m/d) - mit Weitsicht und noch viel mehr Pioniergeist
SIGMA7 GmbH
Internet, IT
Bern
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 91.000 CHF – 113.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter:in Interaction Management (w/m/d) - mit Weitsicht und noch viel mehr Pioniergeist
Über diesen Job
Mitarbeiter:in Interaction Management (w/m/d) - mit Weitsicht und noch viel mehr Pioniergeist
3 Tage altAngaben zum Job
Das kannst du bewirken
- Du bereitest Informationen strukturiert auf und pflegst digitale Wissensplattformen
- Du identifizierst Verbesserungspotenziale und trägst dazu bei, dass Prozesse einfacher, schneller und kundenorientierter gestaltet werden
- Du koordinierst Fachanfragen als Single Point of Contact für die Unit Privatkunden
- Du stellst die Störungs- und Notfallkommunikation für die Unit Privatkunden sicher
- Als engagierte Persönlichkeit unterstützt du beim Aufbau eines strukturierten Feedbackmanagements
Das bringst du mit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung in Kommunikation oder Betriebswirtschaft
- Erfahrung im Informations- und Wissensmanagement, sowie im Umgang mit digitalen Wissensplattformen
- Hohe Affinität für neue Technologien
- Analytisches Verständnis für das Auswerten und Analysieren von Daten
- Hohe Umsetzungsorientierung sowie Durchsetzungskraft für das einfordern von Lösungen
- Erfahrung im Projekt-, Qualitäts- und Prozessmanagement
- Muttersprache Deutsch mit ausgeprägten Französisch- und/oder Italienischkenntnissen in Wort und Schrift
So begeistern wir dich
- Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
SIGMA7 GmbH
Internet, IT