• Führen eines Teams von vier Mitarbeiter*innen und aktives Mitglied der Zweigstellenleitung
• Verantwortung für die Einsatzplanung in Absprache mit den Gruppenleitungskolleg*innen
• Erreichbarkeit der AHV-Zweigstelle sicherstellen, persönliche und telefonische Erstauskünfte zu Ergänzungsleistungen (EL), Krankheitskosten (KK), AHV/IV-Renten sowie Beitragsfragen erteilen und Anliegen an die zuständige Fachperson weiterleiten
• Mitarbeit im Beitragswesen (z. B. Familienzulagen und Anmeldungen von Nichterwerbstätigen)
• Bearbeitung von Krankheitskostenabrechnungen inklusive Vorprüfung und Ablehnung nicht-pflichtiger Leistungen und Prüfen von Rentenanmeldungen
• Erledigung Post- und Mailverkehr und weitere administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation; Berufserfahrung im Sozialversicherungsbereich erwünscht
• Mehrjährige Führungserfahrung in einem funktionsrelevanten Umfeld
• Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
• Hohes Engagement, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie eine klare, freundliche und dienstleistungsorientierte Kommunikation
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute MS Office Anwendungskenntnisse
• Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und weitere von Vorteil

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