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uniboard AG

Transport, Logistik

Bern

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Service Engineer (m/w/d) VIP Service, 60-100%

Über diesen Job

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Service Engineer (m/w/d) VIP Service, 60-100%

Arbeitgeber
SBB
Veröffentlicht
23.02.2026
Arbeitsort
Bern / Work Smart Auf Karte anzeigen
Anstellung
Festeinstieg

Aufgaben, die Sie voranbringen

Das kannst du bewegen.

  • In dieser spannenden Rolle bist du zuständig für den persönlichen Support und die individuelle Beratung des Top- und Premium-Managements der SBB bezüglich ICT-Themen.
  • Die Unterstützung und proaktive Beratung des Top-Managements für einen optimalen und effizienten Einsatz der ICT-Arbeitsmittel (Notebook, Tablet, Smartphone, Microsoft 365) liegt in deiner Verantwortung.
  • Du bist zuständig für die Arbeitsmittelbeschaffung, Bestellabwicklung sowie die Konfiguration der bestellten Produkte und Anwendungen.
  • Incident Management für das Top-Management sowie Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und anderen internen Informatikstellen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
  • Beratung, Begleitung und Mithilfe bei der Durchführung von physischen, virtuellen und hybriden Veranstaltungen (z. B. Pressekonferenzen, Kaderkonferenzen, Live-Ereignissen usw.).
  • Mitarbeit an Stories und Features (Weiterentwicklung der Serviceleistungen). Du arbeitest mehrheitlich vor Ort, mit beschränkter Homeoffice-Möglichkeit, und bringst Reisebereitschaft für gelegentliche Events in der Schweiz mit.

Ihr Profil, um gemeinsam etwas zu bewegen

Das bringst du mit.

  • Als Teamplayer:in verfügst du über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, eine hohe Dienstleistungsorientierung, Eigeninitiative und Sozialkompetenz sowie absolute Integrität und einen einwandfreien Leumund (Straf- / Betreibungsregister).
  • Hohe Belastbarkeit, speziell in hektischen Situationen, inklusive der Bereitschaft, die Extrameile zu gehen (z. B. bei Events), zeichnen dich aus.
  • Du verfügst über ausgewiesenes Produkt-Know-how der Microsoft-365-Produktpalette sowie mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Supporter:in mit persönlichem Kundenkontakt.
  • Produkt-Know-how im Umgang mit Apple iOS sowie mit iPhone und iPad.
  • Eine ICT-Ausbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) (Informatiker:in, Mediamatiker:in oder vergleichbare Ausbildung) wird für diese spannende Position vorausgesetzt.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) ermöglichen dir eine effektive Kommunikation.

Kontaktinformationen




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Gemeinsam studieren – wie du dich in die Community einbringen kannst

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Dein virtualer Hörsaal – die neuen Kursseiten

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