Wie verbindet man Contact Center Technologie mit künstlicher Intelligenz und CRM-Systemen zu einer nahtlosen Customer Experience? Unser Rocken Partner entwickelt und implementiert smarte Omnichannel-Lösungen für Unternehmen aus Banking, Healthcare, Retail und dem öffentlichen Sektor. Mit ausgeprägter Expertise in Cloud- und On-Premise-Lösungen sowie führenden CRM-Integrationen gestaltet das Team digitale Kundenkommunikation neu. Die Arbeitsweise ist geprägt von technologischer Innovation, engen Partnerschaften mit führenden Plattformanbietern und einem klaren Fokus auf messbare Resultate. Über drei Standorte hinweg arbeiten erfahrene Spezialisten an Projekten mit internationaler Reichweite. Bereit, die Zukunft der Kundenkommunikation mitzugestalten? Unser Rocken Partner sucht Verstärkung für sein engagiertes Team.

Verantwortung:

• Verantwortung für Qualitätssicherung im Scrum-Team – zentrale Ansprechperson für alle QA-Themen

• Enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern und aktive Unterstützung der agilen Organisation

• Erfahrung mit CI/CD und Testautomatisierung – du bringst die QA auf das nächste Level

• Test und Betreuung von Softwarelösungen im modernen Umfeld mit Cisco und Salesforce als Kernsysteme

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Telekommunikation (Bachelor/Master)

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Software Testing und Testautomatisierung

• ISTQB-Zertifizierung auf Advanced Level

• Routine in CI/CD-Prozessen sowie Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz

• Agiles Arbeiten (Scrum/DevOps) ist dir vertraut

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld
• Homeoffice

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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