Unser Rocken Partner entwickelt seit über 150 Jahren innovative Zutrittslösungen, die Sicherheit und Komfort verbinden. Als Familienunternehmen mit klarer Wertehaltung setzt er auf Langlebigkeit, durchdachte Funktionalität und hohe Fertigungsqualität. Das Portfolio reicht von mechanischen und elektronischen Schliesssystemen über Beschläge und Türautomation bis hin zu smarten Cloud-Lösungen. Ob im Gesundheitswesen, in öffentlichen Gebäuden, Hotels oder Industrie – die Produkte schaffen Zugang und erleichtern den Alltag. Das Unternehmen verbindet traditionelles Handwerk mit digitaler Innovation und denkt Lösungen ganzheitlich. Flache Hierarchien, eigenverantwortliches Arbeiten und ein starkes Miteinander prägen den Arbeitsalltag. Bist du bereit, bei einem etablierten Technologieführer mit echtem Gestaltungsspielraum durchzustarten? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle:

In dieser Rolle gestaltest du als Fachberater:in Verkauf Innendienst sichere und komfortable Zutrittslösungen mit, indem du dein Verständnis für Handwerk, Technologie, Design und Kundenbedürfnisse gezielt einbringst. Du berätst deine Ansprechpersonen kompetent rund um Schlösser, Beschläge und Zutrittssysteme und sorgst dafür, dass durchgängige Lösungen rund um die Tür entstehen. Dabei begleitest du individuelle Anforderungen von der ersten Anfrage bis zur passenden Lösung und stellst sicher, dass Komfort und Sicherheit optimal zusammenspielen. Durch dein professionelles Auftreten und deine strukturierte Arbeitsweise trägst du wesentlich dazu bei, anspruchsvolle Projekte erfolgreich umzusetzen.

Verantwortung:

• Du erstellst Kalkulationen sowie Angebote und Auftragsbestätigungen selbständig
• In dieser Rolle wickelst du via Schnittstelle übermittelte Bestellungen ab und fakturierst Aufträge
• Als Fachberater:in Verkauf Innendienst erstellst du Gutschriften und klärst interne Aufträge mit involvierten Stellen ab
• Du berätst und unterstützt Absatzermittler im Fachhandel, Systempartner sowie Verarbeiter
• In dieser Rolle stimmst du dich laufend zu pendenten Aufträgen mit Avor/PPS und Lieferanten ab
• Als Fachberater:in Verkauf Innendienst nimmst du Retoursendungen und Reklamationen entgegen und pflegst Stammdaten bestehender Produkte in proAlpha

Qualifikationen:

• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit Affinität zur Technik oder umgekehrt
• Du bist technisch versiert und hast Freude am Umgang mit Menschen
• Du sprichst Deutsch und bist verhandlungssicher in Französisch, von Vorteil in Wort und Schrift
• Du bringst Erfahrung im Verkauf Innendienst oder Kundendienst mit
• Du zeichnest dich durch eine selbstständige und exakte Arbeitsweise aus
• Du bist kommunikativ, teamfähig, zuverlässig, belastbar und flexibel

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