IT-Service Engineer (all genders)
IT-Service Engineer (all genders)
IT-Service Engineer (all genders)
IT-Service Engineer (all genders)
DATAGROUP Rhein-Main GmbH
IT-Dienstleister
Biberach an der Riß
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 48.000 € – 66.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
IT-Service Engineer (all genders)
Über diesen Job
Aufgaben
- On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service bei einem weltweit agierenden Kunden im Pharma-Umfeld sowie einem Kunden im Technikbereich
- Betreuung von Usern im IT Service Point
- Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen
- Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen
- Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems
- Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image
- Einrichtung und Betreuung von Special Devices (Barcode Scanner, Label Printer etc.)
- Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich (Access Points, Switche etc.)
- Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen
- Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen
- Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service
Skills
- Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar)
- Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten
- Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10 und Microsoft Office ab 2010
- Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo)
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
- Von Vorteil sind grundlegende Kenntnisse in Active Directory
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen und/oder einer weiteren Fremdsprache (in Wort und Schrift)
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten
- Erholungszeit : 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
- Attraktive Vergütung : Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Effiziente Zusammenarbeit : Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
- Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
- Karriere & Entwicklung : Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- Nachhaltige Mobilität : Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
- Team & Events : Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
- Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
DATAGROUP Rhein-Main GmbH
IT-Dienstleister
201-500 Mitarbeitende