Kundenberater m/w/d
Über diesen Job
Sie sind Kundenberater, Sachbearbeiter Kundenservice, Mitarbeiter Customer Care, Kundenbetreuer Innendienst, Servicemitarbeiter oder Customer Care Agent und auf der Suche in Vollzeit oder Teilzeit in der Region Gütersloh nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Rahmen der Direktvermittlung oder Arbeitsnehmerüberlassung? Das trifft sich gut!
Wir betreuen unterschiedliche Kunden in der Region - vom mittelständischen Unternehmen bis zum Industriekonzern - die qualifizierte Fachkräfte im Customer Service suchen.
Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!
Was wir Ihnen bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung in zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktive Vergütungen und 30 Tage Urlaub
- Moderne Arbeitsumgebung und wertschätzende Unternehmenskultur
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen je nach Bereich
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsperspektiven
- Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum
Was Sie erwartet:
- Betreuung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
- Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
- Unterstützung bei Auftragsabwicklung, Reklamationen und Lieferauskünften
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Technik und Buchhaltung
- Pflege von Kundenstammdaten in ERP- oder CRM-Systemen
- Erstellung von Auskünften, Angeboten oder Informationen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Serviceprojekten
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Einzelhandel, Groß- und Außenhandel, Bürokommunikation oder Industrie
- Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Servicerolle
- Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und serviceorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP- oder CRM-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse je nach Unternehmen wünschenswert Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären Sie auf!
Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!
Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien
Interne Kennung: 2134
Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.