Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit in Bielefeld

Ihre Tätigkeiten als Kundenberater E-Commerce (m/w/d):

• Kundenberatung per Mail, am Telefon und vor Ort in unserer Ausstellung
• Eigenständiges Erstellen von Angeboten
• Bearbeiten von Kundenanfragen zu Bestellungen und Reklamationen zu unserem Produktangebot
• Pflege der Kundendaten und Produktdaten im CRM/ERP System
• Entwicklung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege

Ihr Profil als Kundenberater E-Commerce (m/w/d):

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare relevante Erfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (weitere europäische Sprachen von Vorteil)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Auffassungsgabe und Interesse, sich gerne in neue Themen einzuarbeiten
• Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und im E-Commerce-Umfeld

Unser Kunde bietet Ihnen als Kundenberater E-Commerce (m/w/d):

• Eine offene Unternehmenskultur
• Kundenbetreuung ohne Call-Center Charakter
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiären Umfeld
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Flexible Arbeitszeiten