Unternehmensumfeld

Etablierter IT-Dienstleister im deutschen Mittelstandsumfeld mit Fokus auf Managed Services, Cloud- und Infrastrukturthemen. Das Unternehmen betreibt und entwickelt zentrale IT-Plattformen für interne und externe Kunden und bietet ein stabiles, langfristig ausgerichtetes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und moderner Technologieausrichtung.

Aufgaben

• Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform mit Fokus auf CMDB und Datenstrukturen
• Mitarbeit bei der Migration und dem Aufbau von CMDB-Strukturen (CI-Modelle, Datenpflege, Konfigurationsstrukturen)
• Integration von Drittsystemen über APIs (REST/SOAP) sowie Betreuung bestehender Schnittstellen
• Unterstützung im Betrieb der Plattform (Monitoring, Fehleranalyse, Updates)
• Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Architektur- und Betriebsteams
• Dokumentation, Testing und Unterstützung bei Audits im Plattformumfeld

Anforderungen

• Erfahrung mit ServiceNow (z. B. ITSM, Workflows, Konfiguration oder Entwicklung)
• Verständnis für IT-Systemlandschaften, Datenstrukturen und Abhängigkeiten
• Erste Berührungspunkte mit CMDB, ITOM oder vergleichbaren Themen von Vorteil
• Erfahrung in der Integration von Systemen und APIs (z. B. REST, SOAP)
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Benefits

• 2–3 Tage mobiles Arbeiten pro Woche, Gleitzeitkonto
• 30 Urlaubstage + Sonderurlaubstage + 24.12./31.12. frei
• Tarifliche und betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• JobRad, Jobticket/Deutschlandticket subventioniert
• Corporate Benefits, Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
• Modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld; Kantine am Hauptstandort

Kurzfazit

Inhouse-Rolle mit echter Ownership: Du verantwortest die CMDB-Plattform von der Architektur bis zum Betrieb – kein Consulting-Modell, kein Kundenprojektdruck. Für Kandidaten mit solidem ServiceNow-CMDB-Background, die stabile Verantwortung einer wechselnden Projektlandschaft vorziehen, ist das eine sehr saubere Stelle.