Anstellungsart: Vollzeit
Standort: Birkenfeld

Unser wertvolles Team beginnt mit großartigen Menschen. Wir sind stolz auf unser stetiges Wachstum, denn unsere Mitarbeiter/innen sind unser wichtigstes Gut und tragen dazu bei. Sie möchten Teil dieses Teams werden?
Dann bewerben Sie sich!

IHRE AUFGABEN

• Führung und Teamentwicklung: Sie sind verantwortlich für
  die fachliche und disziplinarische Leitung als auch Weiterentwicklung
  des Bereichs Kundenservice/Auftragsabwicklung
  und schaffen ein motivierendes und leistungsorientiertes
  Arbeitsumfeld.
• Kundenbeziehungsmanagement: Sie repräsentieren das
  Unternehmen ggü. Internationalen Partnern und Kunden.
  Ferner verantworten sie den kontinuierlichen Ausbau
  langfristiger, internationaler Kundenbeziehungen.
• Auftragsabwicklung &Kundenservice: Sie überwachen
  die termingerechte und qualitativ hochwertige Auftragsabwicklung
  und optimieren interne Prozesse zur Sicherstellung
  einer hohen Kundenzufriedenheit anhand der engen
  Zusammenarbeit mit übergreifenden Abteilungen.
• Vertriebsunterstützung & Budgetsteuerung: Sie arbeiten
  aktiv mit und steuern das Budget des Bereiches Kundenservice-/
  Auftragsabwicklung und unterstützen bei Vertriebsaktivitäten.
• Prozessoptimierung: Sie verbessern kontinuierlich die
  Customer-Service-Prozesse und -Tools zur Steigerung der
  Effizienz.
• Reporting: Sie erstellen Analysen, Kennzahlen und Präsentationen
  für die Geschäftsführung.

IHR PROFIL

• Ausgeprägte Führungs- und Teamfähigkeit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit min. 3
  Jahre Berufserfahrung als Teamleiter im Kundenservice
  in einem produzierenden Unternehmen
• Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, sowohl
  Freude am Kontakt mit Kunden
• Sicherer Umgang mit gängigen MS Office Anwendungen
• Hands-on-Mentalität bei gleichzeitiger Bereitschaft zu
  strategischem Handeln und Denken
• Bereitschaft zu 100% Büropräsenz

WAS SIE ERWARTET

• Ein Arbeitgeber, der Ihre Expertise schätzt und fördert
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Ein dynamisches und ungezwungenes Arbeitsumfeld
• Ein sicheres, wettbewerbsfähiges Einkommen
• Unsere Benefits, Jobbike, kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Obstkorb, Eis-Genuss und vieles mehr

Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte unter Angabe Ihrer zeitlichen Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an karriere@vascotube.com oder nutzen Sie unser Bewerbungsformular.

Zögern Sie nicht uns anzurufen, 07231-58910-126.
Montag bis Freitag 08.00 – 16.00 Uhr